Functie omschrijving

Team burgerzaken is op zoek naar een allround medewerker burgerzaken. Als medewerker burgerzaken moet je flexibel zijn. Je hebt te maken met wisselende roosters (ochtend-, middag-, avonddiensten). Kernbegrippen voor jou zijn: gastvrij, inlevend, ondernemend en resultaatgericht. Verder wordt van je verwacht dat je over de functiecompetenties informatieverwerking, samenwerken, communicatieve vaardigheid en representativiteit beschikt.

Werkzaamheden

Je bent verantwoordelijk voor de volgende taken, zowel aan de balie als digitaal:
- Het verwerken van aanvragen van reisdocumenten en rijbewijzen;
- Het aannemen en verwerken van adreswijzigingen;
- Het verstrekken van uittreksels uit de basisregistratie;
- Het aanvragen van Verklaring Omtrent Gedrag.

De opdrachtgever(s)

Krimpen aan den IJssel is een ondernemende gemeente die graag vooruit denkt en doet. Met zo'n 180 medewerkers zorgen we voor een gemeente waar het fijn wonen, werken en leven is. Onze organisatie is continu in beweging. We zoeken naar nieuwe manieren van (samen)werken, gaan uit van zelforganisatie en zijn steeds meer gericht op resultaat in plaats van tijd. De organisatie is verdeeld in 25 thuisteams die gevormd zijn rondom inhoudelijke thema’s. We zoeken naar nieuwe manieren van (samen)werken, gaan uit van zelforganisatie en zijn steeds meer gericht op resultaat in plaats van tijd.

Functie eisen

De kandidaat gaat akkoord met detachering
Het CV bevat maximaal 5 pagina’s excl. motivatiebrief en excl. voorblad, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als medewerker burgerzaken bij een gemeente;
De kandidaat is inzetbaar en beschikbaar tijdens de avondopenstelling op maandag avond en/of donderdag avond;
Uiterlijk beschikbaar per mei 2026 voor 32 tot 36 uur per week voor de gehele duur van de opdracht;

Wensen: (weging, totaal 100 punten)

Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau (10 punten);
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als medewerker burgerzaken of Front-office medewerker burgerzaken bij een gemeente (10 punten)
Aantoonbare werkervaring de systemen Centric Burgerzaken en Centric Portaal (20 punten);
- geen werkervaring (0 punten);
- werkervaring met 1 van de systemen (10 punten);
- werkervaring met beide systemen (20 punten);\
Aantoonbare werkervaring met de systemen: Djuma, Timeblockr Ms. Office/Teams (15 punten);
- geen werkervaring (0 punten);
- werkervaring met 1 van de systemen (5 punten);
- werkervaring met 3 van de systemen (10 punten);
- werkervaring met alle systemen (15 punten);
Aantoonbaar in het bezit van diploma's: B0 Startersmodule Burgerzaken, B1A identiteit en identiteitsdocumenten, BOBZ en/of B2 Nederlandse Reisdocumenten en Rijbewijzen; (25punten);
- niet in het bezit van de gevraagde diploma's (0 punten);
- in het bezit van 1 van de gevraagde diploma's (5 punten);
- in het bezit van 2 van de gevraagde diploma's (15 punten);
- in het bezit van alle gevraagde diploma's (25 punten);
Beschikbaar per 11 mei 2026, voor 32 tot 36 uur per week voor de gehele duur van de opdracht (20 punten).

Competenties

Klantgericht;
Communicatief;
Flexibel;
Oplossingsgericht;
Volledige beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Extra info

Startdatum: 11-05-2026
Einddatum: 30-09-2026
Optie tot verlengen: Mogelijk, maar nog niet bekend
Aantal uur per week: 32-36 uur
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr (in overleg).
Is hybride werken mogelijk: Nee

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 30 april 2026, 09:00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op woensdag 29 april 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.