Schuldregelaar

Job description

Financieel Expert

Jij werkt in een gebiedsgerichte pilot gericht op het verbeteren van de financiële omstandigheden van kwetsbare huishoudens. In deze pilot worden de schulden van circa 50 gezinnen direct opgekocht om rust te creëren en samen met hen toe te werken naar een perspectiefrijke toekomst. Als Financieel Expert neem jij een belangrijke uitvoerende rol in bij het stabiliseren van huishoudens en het afkopen van schulden.

Werkzaamheden

• In kaart brengen van de financiële huishouding van de pilot huishoudens
• Onderhandelt namens de huishoudens met de schuldeisers waar nog geen collectieve afspraken mee zijn gemaakt
• Stelt de schuldenlijst per huishouden op
• Stuurt de uitvoerende partij aan die overgaat tot uitbetaling
• Bewaakt het proces rondom het afkopen van de schuld per huishouden
• Signaleert, controleert en beoordeelt eventuele financiële veranderingen in de situatie bij de huishoudens
• Adviseert de projectgroep op het gebied van schuldenproblematiek binnen deze kwetsbare doelgroep

Company profile

Wij zijn het cluster Werk & Inkomen, een groot team van 330 professionals. Onze afdeling bestaat uit zes gebiedsteams, het bedrijfsbureau, bureau nieuwkomers, en vanaf 1 januari 2025 ook schuldhulpverlening. Samen streven we naar een allesomvattende werkwijze die zelfstandigheid bevordert, de juiste ondersteuning aan inwoners biedt en efficiënt samenwerkt met onze partners. Vanaf 1 januari 2025 beheert gemeente Arnhem zelf de schuldhulpverlening. We dragen de verantwoordelijkheid voor ongeveer 800 lopende dossiers en maandelijks circa 1000 nieuwe aanmeldingen voor vroegsignalering verwerken. Het team bestaat uit 42 regisseurs schuldhulpverlening die gebiedsgericht werken waarbij Arnhem verdeelt is in 4 gebieden en 13 medewerkers schuldhulpverlening. Het team schuldhulpverlening heeft korte lijnen met de andere teams binnen werk en inkomen en met de beleidsmakers rondom bestaanszekerheid. Omdat het aantal aanmeldingen snel toeneemt zoeken meerdere (ongeveer 5) nieuwe regisseurs schuldhulpverlening.

De vernieuwde schuldenaanpak valt onder het Nationaal Programma Arnhem-Oost (NPAO). Het NPAO is één van de 20 focusgebieden onder het Nationaal Programma Leefbaarheid en Veiligheid van BZK. Dit programma stelt zich als doel om langjarig de achterstanden aan te pakken in de vijf kwetsbaarste wijken in Arnhem. We willen huidige en nieuwe generaties in deze wijken een eerlijke en gelijke keuze én kans bieden om hun talenten te ontwikkelen.

Omschrijving kandidaat

Wij zoeken initiatiefrijke en mensgerichte collega’s die bijdragen aan onze aanpak rondom schuldhulpverlening.

Benodigde competenties:

• Klantgericht
• Empathisch vermogen
• Betrouwbaar
• Professioneel
• Buiten de geëigende paadjes durven lopen.

Verder vragen wij:

• De integrale en mensgerichte aanpak die we binnen Arnhem hebben ontwikkeld moet passen bij jouw manier van werken. Dit betekent dat je op een persoonlijke, laagdrempelige en coachende manier inwoners ondersteunt en intrinsiek gemotiveerd bent hen perspectief bieden op een schuldenvrije toekomst;

Requirements

• De kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau, aantoonbaar door opleiding en/of relevante werkervaring. Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat.
• De kandidaat heeft aantoonbaar minimaal 3 jaar relevante werkervaring opgedaan als schuldhulpverlener. Let op, dit dient volwaardige werkervaring te zijn, traineeships tellen niet mee. BENOEM het nummer van deze eis EXPLICIET bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jj t/m mm-jj).
• Kandidaat gaat akkoord met de gestelde detacheringsvoorwaarde

Wensen:

• De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring binnen de gemeentelijke overheid.
• Kandidaat heeft aantoonbaar ervaring opgedaan met de applicatie ALLEGRO

Competenties

• Samenwerken
• Plannen en Organiseren
• Flexibiliteit

Benefits