Functie omschrijving

Voor 32–36 uur per week zoekt gemeente Ede een medewerker balie Bouwen, Wonen en Milieu, met specifiek kennis van vergunningverlening, omgevingsrecht en klantcontact. Een aanpakker die het beleid snel eigen maakt en de inwoner graag te woord te staat.

Let op: “balie” is hier een breed begrip, het is niet enkel een fysieke balie. Je werkt zowel digitaal, telefonisch of op afspraak, maar altijd als eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en collega’s met vragen over bouwen, wonen en de fysieke leefomgeving.

Als medewerker ben je de verbindende schakel tussen inwoners en beleid en regelgeving. Je informeert en adviseert over bouw- en gebruiksmogelijkheden, begeleidt klanten door het vergunningentraject, en denkt actief mee over hoe onze processen slimmer en klantvriendelijker kunnen.

Werkzaamheden

Informeren over producten, regelingen, procedures, vergunningvrij bouwen, bestemmingsplannen, bouw‑ en gebruiksmogelijkheden.
Adviseren en begeleiden van aanvragers door het vergunningtraject.
Adviseren van inwoners over complexe omgevingsrechtvraagstukken.
Meedenken over procesinrichting en efficiency binnen de balie – fysiek én digitaal.

De opdrachtgever(s)

Gemeente Ede, smaakmakers van de Veluwe
Ede is veelzijdig: wonen, werken, recreëren kent in Ede vele smaken. Van het levendig centrum in de stad Ede tot het gevarieerde buitengebied en de natuur van de Veluwe. Een groot gebied met dorpen en stad. We kijken hoe we inwoners verder helpen door goed te luisteren. En geven duidelijk aan wat we te bieden hebben. Wist je dat we bij onze gemeente de nadruk op voedsel en gezondheid leggen? Tegelijkertijd focussen we met zo’n 1100 collega’s op andere belangrijke zaken. Denk aan het zorgen voor voldoende woningen en het werken aan leefbaarheid en duurzaamheid. Voor iedereen, want iedereen is welkom. Onze samenleving en omgeving is continu in ontwikkeling, wij bewegen mee en kijken vooruit. Dat maakt ons wendbaar en weerbaar.

Functie eisen

De kandidaat gaat akkoord met detachering
BYOD (bring your own device): voor deze opdracht moet de kandidaat gebruik maken van eigen laptop en mobiel;
Een aantoonbare afgeronde hbo bachelor opleiding;
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als vergunningverlener, jurist en of baliemedewerker binnen een gementelijke organisatie en het fysieke domein;
Aantoonbare werkervaring met het lezen van vergunningen, bestemmingsplannen en het omgevingsplan;
Aantoonbare kennis van het omgevingsrecht door middel van een afgeronde opleiding of cursus (benoem dit duidelijk in het cv);

Wensen: (weging, totaal 100 punten)

Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als vergunningverlener, jurist en of baliemedewerker binnen een gementelijke organisatie en het fysieke domein; (35 punten);
Aantoonbare werkervaring binnen een gemeente binnen het zuiderlijke deel van provincie Gelderland (15 punten);
Een door de kandidaat zelf geschreven motivatiebrief, waarin hij/zij duidelijk aangeeft waarom deze opdracht geschikt is. In de motivatie dient 1 concreet voorbeeld geschreven te worden van een vergelijkbare situatie op het gebied van advisering dan wel ondersteuning bij vergunningsverleningen en/of klantvragen (35 punten);
a. volwaardige motivatie brief inclusief voorbeeld (35 punten);
b. uitsluitend motivatiebrief (15 punten);
c. geen juiste motivatie brief en geen voorbeeld (0 punten).
Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met process optimalisatie gericht op het digitale loket en/of klant gericht werken (15 punten).

Competenties

Zorgvuldigheid en nauwkeurigheid
- Zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens, regelgeving en dossiers (formeel juist, juridisch zuiver).
Communicatief vaardig & klantgerichtheid
- Helder en klantvriendelijk informatie overbrengen aan inwoners, bedrijven en collega’s.
Analytisch & probleemanalyserend vermogen
- Inzicht in complexe wettelijke context en processen, adequaat adviseren.
Proactief samenwerken & procesgericht denken
- Meedenken over (proces)verbetering, samenwerken met interne afdelingen (RPP, ODDV) en stakeholders.

Extra info

Startdatum: 01-09-2025
Einddatum: 01-12-2025
Optie tot verlengen: 4 maal 3 maand(en)
Aantal uur per week; 32-36 uur
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr
Is hybride werken mogelijk: : Ja

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 4 september 2025, 09.00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op donderdag 28 augustus 2025 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.