Technisch Applicatiebeheerder

Functie omschrijving

Voor team I&A Beheer zijn we op zoek naar een technisch applicatiebeheerder die ons team tijdelijk komt versterken.

In deze functie sta je in nauw contact met collega’s binnen én buiten I&A. Jij zorgt ervoor dat jouw collega’s hun werk efficiënt kunnen doen door een optimale digitale ondersteuning. Ook neem je onze collega’s mee in slimmer digitaal samenwerken door hen te informeren, adviseren en trainen.

De technisch applicatiebeheerder borgt de beschikbaarheid, stabiliteit, continuïteit en toekomstbestendigheid van applicaties, zorgt dat updates en patches tijdig worden uitgevoerd, lost incidenten snel op en handelt 2e-lijns meldingen af.

Ook begeleidt de technisch applicatiebeheerder het analyseren, uitvoeren, testen en implementeren van wijzigingen, communiceert proactief en is sparringpartner en adviseur voor collega’s binnen en buiten de afdeling.

Verder is de technisch applicatiebeheerder het technisch aanspreekpunt voor leveranciers, neemt deel aan projecten voor nieuwe releases, applicaties en migratievraagstukken, is verantwoordelijk voor versie- en configuratiebeheer (CMDB), lifecycle management, licentiebeheer en actuele beheerdocumentatie, signaleert ontwikkelingen op het gebied van applicatiemanagement en draagt op basis hiervan toekomstgerichte oplossingen aan. Waar nodig maakt en beheert de technisch applicatiebeheerder scripts voor het automatiseren van terugkerende taken en helpt processen en kwaliteit te verbeteren en kennis te borgen.

Werkzaamheden

Borgt de beschikbaarheid, stabiliteit, continuïteit en toekomstbestendigheid van applicaties. Zorgt ervoor dat updates en patches tijdig worden uitgevoerd, lost incidenten snel op en handelt 2e-lijns meldingen af. Begeleidt het analyseren, uitvoeren, testen en implementeren van wijzigingen. Communiceert proactief en is sparringpartner en adviseur voor collega’s binnen en buiten de afdeling. Is het technisch aanspreekpunt voor en een verbindende schakel naar leveranciers, borgt gemaakte afspraken en managet de relatie en eventuele escalaties. Neemt deel aan projecten voor nieuwe releases, applicaties en migratievraagstukken. Is verantwoordelijk voor versie- en configuratiebeheer (CMDB), lifecycle management, licentiebeheer en actuele beheerdocumentatie. Signaleert ontwikkelingen op het gebied van applicatiemanagement, beoordeelt de toepasbaarheid ervan voor de organisatie en draagt op basis hiervan toekomstgerichte oplossingen aan. Maakt en beheert indien nodig scripts voor het automatiseren van terugkerende taken. Helpt processen en kwaliteit te verbeteren en kennis te borgen.

De opdrachtgever(s)

De afdeling Informatievoorziening & Automatisering (I&A) is de professionele dienstverlener op het gebied van informatiedienstverlening en informatietechnologie.

Team Beheer vormt het kloppend hart van de IT-organisatie van de provincie Gelderland. Het team is verantwoordelijk voor het functioneel en technisch beheer én het onderhoud van alle provinciale applicaties en de onderliggende infrastructuur. Team Beheer bestaat uit 35 betrokken professionals. Samen combineren we technische expertise met een sterke focus op dienstverlening. We denken niet alleen in systemen, maar vooral in oplossingen die het werk van onze collega’s makkelijker en effectiever maken.

Gelderland is de grootste provincie van Nederland. Elke dag werken we daar samen met ruim 1.500 medewerkers om Gelderland mooi, schoon, welvarend en veilig te houden van en voor ons allemaal.

We doen dit met veel inzet, motivatie, kennis en kunde en uiteraard samen met allerlei organisaties en partijen. Samen zoeken we telkens naar nieuwe passende oplossingen voor complexe maatschappelijke opgaven zoals bijvoorbeeld energietransitie, woningbouw, mobiliteit, natuur of milieu. Dit maakt ons werk uitdagend, interessant en zinvol.

Omschrijving kandidaat

Je brengt analytisch inzicht, technische kennis, pro-activiteit, leergierigheid en samenwerkingskracht samen.

Je weet complexe vraagstukken snel te doorgronden en analyseert zelfstandig impactvolle wijzigingen voor de applicaties.

Samenwerken gaat je natuurlijk af. Je kan intern en extern verbinden en relaties managen en je schakelt moeiteloos met verschillende disciplines, zoals: functioneel beheer, applicatie-eigenaren, architecten, databasebeheerders, security officers, (SaaS)leveranciers en gebruikersgroepen.

Heldere communicatie is één van je sterke punten: technische informatie helder overbrengen, afspraken duidelijk vastleggen en zorgvuldig documenteren.

Functie eisen

• Kandidaat beschikt aantoonbaar over minimaal een HBO werk- en denkniveau op het gebied van IT, opgedaan door een combinatie van een afgeronde HBO opleiding met minimaal 5 jaar recente relevante ervaring in de IT, of een afgeronde MBO opleiding met minimaal 10 jaar recente relevante ervaring in de IT
• Kandidaat beschikt aantoonbaar over minimaal 4 jaar ervaring (opgedaan in de periode 2019 - heden) in de functie van technisch applicatiebeheerder van diverse vakspecifieke en organisatiebrede (Saas)-applicaties, zoals Anago, Topdesk, Adobe, YouForce, Beeldbank, MyPrint, Notubox, Besluiten, Keepass of vergelijkbare vakspecifieke en organisatiebrede (Saas)-applicaties
• Kandidaat is aantoonbaar minimaal 5 jaar werkzaam geweest bij of voor een politiek-bestuurlijke organisatie met 500+ medewerkers
• Kandidaat gaat akkoord met de gestelde detacheringsvoorwaarde

Wensen:

• Kandidaat beschikt over een Azure Fundamentals (AZ-900) en/of Azure Administrator (AZ-104) certificaat, aan te tonen met naam van de cursus/opleiding en het jaar waarin het certificaat is behaald
• Kandidaat beschikt aantoonbaar over ervaring met het beheren van de volgende applicaties op gevirtualiseerde omgevingen, aan te tonen met praktijkvoorbeelden. Applicaties: Topdesk, Anago, YouForce, Notubox, MyPrint, Notubox, Keepass
• Kandidaat heeft aantoonbaar ervaring met het opstellen van impactanalyses en requirements en het toetsen van functionele ontwerpen, aan te tonen met praktijkvoorbeelden
• Kandidaat heeft aantoonbaar ervaring met ShareGate, PowerShell en MS Graph, aantoonbaar met praktijkvoorbeelden
• Kandidaat heeft aantoonbaar ervaring met methoden en technieken (ASL2, BiSL en ITIL) voor het beheren van de informatiesystemen, aan te tonen met praktijkvoorbeelden

Competenties

• Samenwerkingsgerichtheid: Je levert een bijdrage aan een gezamenlijk resultaat en bent in staat om in teamverband daaraan te werken. Je raadpleegt en betrekt anderen, informeert anderen pro-actief en stemt af met anderen. Je bent sociaal en geeft ruimte aan anderen
• Resultaat- en oplossingsgerichtheid: Je formuleert doelstellingen helder, concreet en meetbaar en maakt duidelijke afspraken. Je houdt zicht op de voortgang, rapporteert en informeert daarover. Je denkt vooruit. Je spant je actief in om concrete resultaten en/of doelstellingen te halen. Bij tegenslagen geef je niet op en houd je de uitgezette lijn voor ogen
• Analytisch vermogen:Je signaleert problemen, herkent belangrijke informatie en legt verbanden tussen gegevens. Verder spoor je mogelijke oorzaken van problemen op en zoek je naar ter zake doende gegevens. Je bent in staat onvolledige of onbetrouwbare informatie te identificeren en je kan hoofd- en bijzaken duidelijk onderscheiden. Je denkt voordat je wat doet
• Gedrevenheid: Je bent nieuwsgierig, enthousiast, ambitieus/leergierig en volgt de ontwikkelingen in jouwvakgebied op de voet. Je bent breed inzetbaar en past jegemakkelijk aan aan een veranderende werkwijze of andere werktijden in een dynamische omgeving

Extra info

Duur: Tot en met 31 december 2026
Opties tot verlenging: 3x 6 maanden
Uren per week: 32 - 40 uur
Start: 29-06-2026