Teamcoach KlantContactCentrum (KCC) en Burgerzaken (a.i.)

Heesch
ZZP / Freelance
Nieuw

De opdrachtgever(s)

Klein genoeg voor overzicht, groot genoeg voor uitdaging: dát is Bernheze. We zijn een groene gemeente die bestaat uit 5 woonkernen. Ongeveer 200 medewerkers werken samen met bedrijven, instellingen en 32.000 inwoners. We omarmen moedige initiatieven vanuit de kern en de werkvloer, dit zorgt voor mooie kansen om te verzilveren. Hier heb je impact. Want hoe kleiner de schaal, hoe zichtbaarder het resultaat. We staan midden in de samenleving, net als ons gemeentehuis. Tijdens een lunchwandeling loop je zo het prachtige buitengebied of het centrum van Heesch in met volop winkelaanbod. Hybride werken doen we al jaren, op basis van vertrouwen in elkaar. Vertrouwen maakt dat we kunnen bouwen. Samen, met aandacht en moed.

In Bernheze geven acht teamcoaches leiding aan de uitvoering van taken en de realisatie van opgaven. Deze teams zijn verdeeld over drie domeinen: Zorgzame Gemeente, Woon- en Leef-gemeente en Bedrijfsvoering.

Voor onze teams KCC en Burgerzaken hebben wij een tijdelijke klus beschikbaar voor een;

Omschrijving kandidaat

Voor de tijdelijke invulling van deze functie ben je op basis van je expertise en ervaring (nagenoeg) direct inzetbaar en in staat zelfstandig je weg te vinden.

Als ervaren leidinggevende weet jij als geen ander je medewerkers te begeleiden, te inspireren en te motiveren in de volle breedte van hun rol binnen de organisatie. Je gaat daarbij uit van het ontwikkelen van het individu én van het team als geheel om samen het beste voor de organisatie te doen. Daarvoor gebruik je je eigen kennis en vaardigheden en je ontwikkelt zelf mee. Vanuit de overtuiging dat een sterke verbinding in het team leidt tot betere resultaten en meer werkplezier.


Naast de bovengenoemde omschrijving vragen wij:

  • Je hebt een afgeronde HBO- of WO-opleiding;
  • Je hebt ervaring met leidinggeven en werken met teams in veranderprocessen;
  • Je bent omgevingssensitief en herkent de dynamiek en interactie in een team;
  • Je hebt analytisch vermogen en denkt in oplossingen;
  • Je kunt goed met verschillende belangen omgaan;
  • Je bent empathisch en hebt interesse in de mensen om je heen;
  • Je verzorgt indien nodig inhoudelijke sparring voor je teamleden, zonder de (inhoudelijke) verantwoordelijkheden van het team over te nemen.

Functie eisen

  • Uit het CV blijkt duidelijk aantoonbaar dat de kandidaat relevante leidinggevende ervaring heeft.
  • Uit het CV blijkt dat de kandidaat over significante gemeentelijke ervaring beschikt.
  • Uit het CV blijkt dat de kandidaat ruime ervaring heeft met het aansturen van teams KlantContactCentrum en Burgerzaken en de organisatie van verkiezingen.
  • Uit het CV blijkt dat de kandidaat over afgeronde HBO- of WO-opleiding beschikt.

Wensen

  • Uit het CV blijkt duidelijk aantoonbaar dat de kandidaat in de afgelopen jaren tenminste10 jaren leidinggevende is geweest, waarvan 5 jaar bij een gemeentelijke organisatie.
  • Uit het CV blijkt dat de kandidaat ruime ervaring heeft met het aansturen van teams KlantContactCentrum en Burgerzaken en de organisatie van verkiezingen.

Extra info

  • Van 19-1-2026 t/m 31-5-2026
  • Optie verlenging: 2 x 4 maanden
  • Standplaats: Heesch
  • De eerste gesprekken vinden plaats in de week van 5 januari. Indien je voor deze gespreksronde uitgenodigd wordt, ontvang je uiterlijk 30 december bericht.