Functie omschrijving

Je schrijft en redigeert online flows, bijbehorende e-mails en webteksten op taalniveau B1, in lijn met de KVK Tone of Voice en de geldende schrijfwijzer. Je zet jouw expertise in om complexe projecten op een ondernemende en resultaatgerichte manier te laten slagen.

Werkzaamheden

Schrijven en redigeren van online flows, e-mails en webteksten op taalniveau B1 conform KVK Tone of Voice en schrijfwijzer.
Onderbouwen van schrijfkeuzes per e-mail, online flow en webtekst, zodat inhoudsdeskundigen en stakeholders deze volgen.
Afstemmen met specialisten binnen KVK over geleverde teksten en tijdig betrekken van de juiste stakeholders.
Signaleren van knelpunten in het contentcreatieproces en voorstellen doen voor optimalisatie.
Plaatsen van goedgekeurde content in het contentmanagementsysteem volgens geldende invoer- en publicatiestandaarden.

De opdrachtgever(s)

KVK is op zoek naar een tijdelijke Senior UX Writer Servicecommunicatie KVK DNA.

Ondernemers besteden hun tijd het liefst aan hun passie, hun onderneming. Even iets regelen bij KVK moet dus makkelijk en snel. Daarom zorgen ze voor klantvriendelijke correspondentie op taalniveau B1. De inhoudelijke informatie is juist complex en juridisch.

De opdracht betreft een tijdelijke inhuur.

Omschrijving kandidaat

Communiceren: verwoordt gedachten helder en vlot, brengt mondeling en schriftelijk een boodschap begrijpelijk over aan anderen en weet hierbij hun aandacht vast te houden.

Creativiteit: bekijkt situaties vanuit verschillende invalshoeken, kan vaststaande interpretatiekaders loslaten en komt tot alternatieve, oorspronkelijke en vernieuwende ideeën.

Kwaliteitsgericht: hanteert hoge kwaliteitsnormen bij de uitvoering van het werk, bewaakt en verbetert deze waar mogelijk.

Deskundigheid: het ontwikkelen van eigen kennis over het vakgebied en deze kennis effectief benutten voor de eigen functie of organisatie.

Overzicht: overziet de delen en het geheel van ontwikkelingen, vraagstukken, gegevens, opdrachten en projecten en begrijpt hoe deze elementen met elkaar samenhangen. Kan dit inzicht op effectieve manier vertalen naar handelen.

Functie eisen

Kandidaat heeft minimaal een afgeronde hbo opleiding richting communicatie, journalistiek of vergelijkbaar
Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met werken binnen wettelijke kaders
Kennis en ervaring - Kandidaat heeft affiniteit met ondernemers en ondernemen
Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met samenwerken met inhoudsdeskundigen en redacteuren
Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met content schrijven vanuit klantreisperspectief
Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met UX-writing: het schrijven van klantgerichte online flows, e-mails en webteksten over complexe en/of juridisch gevoelige onderwerpen, dienstverlening en/of processen op taalniveau B1
Kandidaat gaat akkoord met de gestelde detacheringsvoorwaarde

Wensen:

Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met SEO/GEO
Kandidaat heeft aantoonbare ervaring in Confluence, Jira en het CMS Bloomreach
Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met toegankelijk schrijven volgens de European Accessibility Act
Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met AI en nieuwe technologieën in het redactieproces. Jij ziet kansen om het werk slimmer en efficiënter te maken

Competenties

Extra info

Duur: 6 maanden
Opties tot verlenging: 1 x 6 maanden
Uren per week: 32 uur
Start: 01-07-2026

Gespreksdata: Cv beoordeling en selecteren kandidaten voor schrijfopdracht: 15-06-2026
Kandidaten maken schrijfopdracht: 16, 17 en 18 juni - 18 juni inleveren
Beoordeling schrijfopdracht en uitnodiging interviews: 19-06-2026
Gesprekken: tussen 22-06-2026 en 24-06-2026
Gunningsbesluit: 24-06-2026
Voorlopige gunning: 24-06-2026
Startdatum: 01-07-2026