Medewerker Contractbeheer - cluster SO

Functie omschrijving

In deze functie beantwoord je vragen over uiteenlopende erfpachtgerelateerde onderwerpen met een duidelijke focus op erfpachtconversie. Je zorgt voor een correcte en klantgerichte afhandeling van dossiers, legt complexe regels en procedures helder en begrijpelijk uit, en helpt erfpachters bij het maken van de juiste keuzes. Je signaleert terugkerende knelpunten en geeft deze door aan je team, fungeert als vraagbaak voor collega’s en draagt met jouw expertise bij aan een soepele en betrouwbare uitvoering van het erfpacht- en conversieproces. Daarnaast ben je flexibel inzetbaar binnen andere werkprocessen zodat je breed meedraait in het team.

Werkzaamheden

• Helder en begrijpelijk uitleggen van erfpachtregels, procedures en mogelijkheden.
• Inhoudelijke regie nemen op het werkproces rond grondverkopen en bijdragen aan optimalisatie.
• Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt voor het conversieproces (kopen van de grond) en terugkerende vragen en knelpunten signaleren en terugkoppelen aan je team.
• Telefonisch te woord staan van erfpachters.
• Live gesprekken voeren met erfpachters wanneer situaties meer toelichting vragen.
• Flexibel ondersteunen bij andere werkprocessen binnen het projectteam en de afdeling.

De opdrachtgever(s)

Onze organisatie

Stadsontwikkeling bouwt aan een sterke economie en een aantrekkelijke woonstad, met hart voor Rotterdam en de mensen die er komen, wonen en werken. Wij initiëren en begeleiden ruimtelijke en economische investeringen in Rotterdam. Daarbij zijn wij zowel publiek ontwikkelaar als kwaliteitsbewaker. Met gericht verkeersbeleid en een duurzame infrastructuur houden we Rotterdam bereikbaar. Door regels te handhaven zorgen we dat Rotterdammers veilig en aangenaam kunnen wonen. En met ons vastgoed huisvesten wij belangrijke publieke diensten en voorzieningen. Stadsontwikkeling geeft samen met private en publieke partners vorm aan de stad en houdt de stad in vorm.

Omschrijving kandidaat

Je ondersteunt erfpachters met duidelijke uitleg van complexe regels en berekeningen. Je schakelt snel tussen juridische, financiële en praktische informatie en gebruikt jouw analytisch vermogen, zorgvuldigheid en kennis van goederenrechtelijke structuren om aktes correct te verwerken. Je blijft stressbestendig en zorgt dat erfpachters tijdig duidelijkheid krijgen.

Je neemt inhoudelijke regie over het conversieproces, houdt overzicht, signaleert knelpunten en bent het aanspreekpunt voor collega’s. Je werkt resultaatgericht, nauwkeurig en begeleidt verwachtingen en emoties professioneel.

Daarnaast ben je flexibel inzetbaar, werkt prettig samen en houdt dossiers actueel. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en werkt grotendeels op kantoor voor goede samenwerking en inwerking.

Functie eisen

• Je hebt minimaal een afgeronde Hbo- Bachelor opleiding
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als medewerker contractbeheer of vergelijkbaar op een financiële afdeling, opgedaan in de afgelopen 6 jaar
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring met klantcontact, opgedaan in de afgelopen 6 jaar
• Je hebt werkervaring op het gebied van erfpacht, vastgoed en/of grondzaken
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een coördinerende rol bij een overheidsorganisatie waarbij je juridische documenten zoals aktes, overeenkomsten, beschikkingen of eigendomsinformatie hebt beoordeeld en/of verwerkt
• Kandidaat gaat akkoord met de gestelde detacheringsvoorwaarde

Wensen:

• Je hebt minimaal een afgeronde hbo- Bachelor opleiding in de juridische richting
• Je hebt een cursus afgerond in Vastgoedrekenen
• Je hebt werkervaring in een coördinerende rol, binnen een juridisch, financieel of vastgoedgerelateerd domein

Competenties

Extra info