Interim Teamleider Informatie en Proces Management (IPM) Werk en Inkomen

Functie omschrijving

Utrecht heeft jou nodig!

Werk en Inkomen (WenI) is een zelfstandige uitvoeringsorganisatie binnen de gemeentelijke organisatie. Binnen WenI is de afdeling Informatie- en Procesmanagement (IPM) verantwoordelijk voor de continuïteit en de vernieuwing van de informatievoorziening. Dit doen we op basis van onze missie als IPM: “wij helpen WenI om de processen klantgericht en efficiënt in te richten en faciliteren WenI met optimale (IT) oplossingen, zodat wij de Utrechters goede dienstverlening bieden”. We werken hierbij samen met onze interne IT-organisatie en verschillende leveranciers.

De komende jaren staat een aantal grote programma’s op stapel waarbij onze primaire applicaties vernieuwd gaan worden. De processen van WenI worden opnieuw ingericht om zo een integrale dienstverlening aan onze inwoners vorm te geven. Een forse uitdaging waar we ook als team klaar voor willen zijn, hiertoe werken we aan onze ontwikkeling en professionalisering als afdeling. Als een van de twee teamleiders lever je daar een belangrijke bijdrage aan in de begeleiding van twee teams binnen de afdeling; de teams Werk en Inkomen.

De vacature is ontstaan door het uitvallen van de huidige teamleider. Naar verwachting is de tijdelijke vervanging nodig tot het einde van het jaar. In het kader van het overdragen van de werkzaamheden kunnen de uren mogelijk minder worden aan het einde van de opdracht. Dit zal in goed overleg gaan evenals de mogelijkheden tot verlenging.


Opdrachtomschrijving:
De kwaliteit van de dienstverlening aan gebruikers en burgers, het continu verbeteren van processen, de ontwikkeling van jouw teams en persoonlijke ontwikkeling van medewerkers zijn leidend voor jouw werk. Dit bestaat uit:
• Dagelijkse aansturing van twee subteams (Werk, Inkomen)
• HR-taken: werving en selectie, ontwikkeling van medewerkers, FIT (Flexibiliteit, duurzame Inzetbaarheid en Talentontwikkeling) en uitvoering ziekteverzuimbeleid t.b.v. een optimale samenstelling van jouw teams en in staat hen in hun kracht te zetten.
• Bijdrage leveren aan uitvoeren en begeleiden van het ontwikkeltraject van de afdeling; momenteel richt zich dit met name op het verder implementeren van Itil binnen de teams.
• Vervullen van de rol van (gedelegeerd) opdrachtgever voor projecten of deelnemen aan project(stuur)groepen en gemeente brede overleggen.
• Bijdragen aan de vertaling van de organisatiedoelen naar beleid, planvorming en werkzaamheden van IPM.
• Aansturing leveranciers.
• Financieel/administratieve taken.

Omschrijving kandidaat

Jij hebt:
Noteer hier harde eisen (objectief en meetbaar) zoals opleiding, werkervaring en kennis op relevante gebieden. Graag in bullet-vorm opzetten.
• HBO-plus werk- en denkniveau op het gebied van informatiemanagement, bedrijfskunde of een vergelijkbare opleidingsrichting;
• Leidinggevende capaciteiten en minimaal 3 jaar, maar bij voorkeur meer jaren ervaring met het aansturen en coachen van teams op het gebied van informatie- en procesmanagement;
• Aantoonbare kennis en ervaring op het gebied van informatiemanagement, procesmanagement, projectmanagement, informatiebeveiliging, beheer en Agile werken;
• Ervaring met veranderingstrajecten en met het begeleiden van teams en medewerkers daarbinnen;
• Ervaringen binnen het sociaal domein is een pre, maar evenzogoed worden kandidaten uit andere sectoren uitgenodigd te reageren.
Verder herken je je in de volgende competenties/vaardigheden:
• Je acteert transparant en brengt scherpte aan waar nodig
• Je bent proactief, je weet het werk goed te organiseren en tot concrete resultaten te komen
• Verbindende persoonlijkheid die vanuit gemeenschappelijke doelen acteert
• Combineert visieontwikkeling, zakelijkheid en resultaatgerichtheid met het vermogen om persoonlijke relaties op te bouwen en te onderhouden
• Ondernemend, ziet snel nieuwe kansen en daagt anderen uit tot nieuwe standpunten waarbij je de interne klant vooropstelt
• Reflectief en luisterend vermogen, maar tegelijkertijd: koersvast en gewoon ook bij tegenslagen niet direct de koers te veranderen


Als gemeente Utrecht geloven wij dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en een betere samenwerking. Om die reden streven wij ernaar om een zo’n inclusief mogelijke organisatie te zijn. Ben je benieuwd hoe wij dat doen? Lees dat op deze pagina.

Functie eisen

• Je beschikt over hbo-plus werk- en denkniveau op het gebied van informatiemanagement, bedrijfskunde of een vergelijkbare opleidingsrichting
• Je hebt minimaal 3 jaar, maar bij voorkeur meer jaren ervaring met het aansturen en coachen van teams op het gebied van informatie- en procesmanagement
• De aangeboden kandidaat gaat akkoord met detachering.

Wensen

• Je hebt minimaal 3 jaar, maar bij voorkeur meer jaren ervaring met het aansturen en coachen van teams op het gebied van informatie- en procesmanagement
• Je beschikt over aantoonbare kennis en ervaring op het gebied van informatiemanagement, procesmanagement, projectmanagement, informatiebeveiliging, beheer en Agile werken.
• Je hebt ervaring opgedaan binnen het sociaal domein
• Licht kort en bondig toe wat voor recente ervaring je hebt met veranderingstrajecten en met het begeleiden van teams en medewerkers daarbinnen, en met elk resultaat

Extra info

• Periode: zsm – 31-12-2025(4,5 maand) met mogelijke opties tot verlenging
• Belasting: 32-36 uur per week gemiddeld

Goed om te weten:
Gesprekken worden gepland in 3e of 4e week van augustus. De manager neemt contact op indien je wordt uitgenodigd voor een gesprek. Dit gesprek kan of fysiek of digitaal plaatsvinden.