Ervaren allround WMO consulent

Functie omschrijving

Functie: Consulent Wmo

Als Consulent Wmo behandel je meldingen en aanvragen rondom (sociale) ondersteuning. Het betreft alle typen Wmo-meldingen: huishoudelijke ondersteuning, woningaanpassingen, vervoer en begeleiding.

Je interpreteert de ondersteuningsbehoefte van cliënten en kent daaraan een adequate maatwerkoplossing toe.

Werkzaamheden

• Behandelen van meldingen en aanvragen voor Wmo-voorzieningen.
• Interpreteren van de ondersteuningsbehoefte van cliënten.
• Toewijzen van passende maatwerkvoorzieningen.
• Herkennen en onderscheiden van single- en multi-problematiek.
• Betrekken van andere professionals binnen en buiten het team waar nodig.
• Wet- en regelgeving toepassen waar mogelijk.
• Maatwerk inzetten waar noodzakelijk.

De opdrachtgever(s)

Werken bij Leidschendam-Voorburg

Leidschendam-Voorburg is een sociale en ondernemende gemeente met ruim 75.000 inwoners.

We werken met zo’n 680 mensen aan de gezamenlijke ambitie om ons te ontwikkelen naar een wendbare en sensitieve organisatie.

We stellen onze inwoners en maatschappelijke opgaven centraal en zijn een zelfbewuste samenwerkingspartner voor de lokale en regionale partners.

We doen dat door verbinding te maken, vertrouwen te geven en verantwoordelijkheid te nemen.

De lijnen zijn kort, we kennen elkaar en we weten wat er speelt.

We werken informatiegestuurd, klantgericht en er is veel ruimte voor initiatief.

We bieden onze medewerkers de faciliteiten om hybride te werken.

Omschrijving kandidaat

Werken voor WIJZ is werken aan het vangnet voor mensen die in kwetsbare omstandigheden terecht zijn gekomen.

Het betreft inwoners die ondersteuning nodig hebben om aan het werk te komen, inwoners met schulden of inkomensproblemen, ouderen met zorgproblematiek en kinderen in nood.

Je onderhoudt nauw contact met externe partijen, zoals zorgaanbieders en scholen.

De afdeling is waar je écht verschil kunt maken voor mensen die het alleen even niet redden.

Functie eisen

• Bring your own device is van toepassing
• de kandidaat die de opdracht gegund krijgt moet zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement en een laptop of iPad meenemen voor alle zakelijke contacten
• Aantoonbare werkervaring van minimaal 1 jaar met Suite4zorg
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Consulent Zorg / Wmo Consulent binnen een gemeentelijke organisatie
• Kandidaat gaat akkoord met de gestelde detacheringsvoorwaarde

Wensen:

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als Consulent Zorg / Wmo Consulent binnen een gemeente
• Afgeronde opleiding op hbo bachelor niveau in de richting van SJD, MDW of Social Work
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als consulent zorg met PGB
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met indiceren van huishoudelijke ondersteuning, woningaanpassingen, vervoer en begeleidingscasussen
• Aantoonbare werkervaring met het toepassen van wet- en regelgeving en inzet van maatwerkvoorzieningen waar dat nodig is

Competenties

• Verantwoordelijkheid: Je komt gemaakte afspraken na en accepteert de gevolgen die voortvloeien uit het eigen handelen
• Analytisch vermogen: Je bent in staat om problemen te signaleren, herkent belangrijke informatie en legt verbanden tussen gegevens
• je spoort mogelijke oorzaken van problemen op en zoekt ter zake doende gegevens
• Oordeelsvorming: Je weegt gegevens en mogelijke handelwijzen in het licht van relevante criteria tegen elkaar af om tot realistische beoordelingen te komen
• Klantgerichtheid: Je weet wensen of behoeften van klanten of gebruikers te onderzoeken en hiernaar te handelen
• daarnaast speel je in op de doelstellingen van doelgroepen en opdrachtgevers voor de langere termijn
• Kwaliteitsgerichtheid: Je bent je ervan bewust dat het te leveren product moet voldoen aan gestelde eisen, normen en prioriteiten en handelt hiernaar
• je legt verantwoording af voor het gerealiseerde kwaliteitsniveau en streeft naar continue kwaliteitsverbetering

Extra info