Job description

Voor de eenheid KCC (KlantContactCentrum) Vergunningen is tijdelijke ondersteuning noodzakelijk om de huidige werkvoorraad te reduceren en de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen. Parallel hieraan wordt gewerkt aan een structurele oplossing voor de langere termijn.

Werkzaamheden

De allround medewerker Vergunningen ondersteunt het team door administratieve en uitvoerende werkzaamheden op te pakken, waaronder:

Registreren en verwerken van binnenkomende vergunningaanvragen.
Verwerken van inkomende en uitgaande post.
Verzenden van besluiten, brieven en overige correspondentie.
Controleren op volledigheid van dossiers.
Signaleren van knelpunten in processen en dienstverlening.
Doen van verbetervoorstellen ter optimalisatie van werkprocessen.

Requirements

Een cv van maximaal 3 pagina's A4
Een relevante afgeronde MBO opleiding
Je hebt ervaring in administratieve ondersteuning binnen een gemeentelijke of vergelijkbare organisatie.
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
Je kunt zelfstandig werken, prioriteiten stellen en zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke informatie.
Je hebt ervaring met digitale systemen en kan snel nieuwe applicaties eigen maken.

Wensen

Ervaring met vergunningverlening binnen het fysieke domein (pré).
Kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals de Omgevingswet en de APV (pré).
Ervaring onze systemen REX en CLO (pré)
Bekendheid met of positieve houding ten opzichte van de Friese taal.

Competenties

Kennis van wet- en regelgeving omtrent vergunningen, zoals de omgevingswet en APV, is een pré.
Digitale vaardigheden en ervaring met informatiesystemen.
Klantgerichte en dienstverlenende houding.
Nauwkeurigheid en oog voor detail.
Positieve houding ten opzichte van de Friese taal.
Proactief, flexibel en in staat om snel te schakelen.

Benefits

Standplaats: Dokkum
Startdatum: 20-04-2026
Einddatum: 20-07-2026
Optie tot verlenging; ja
Uren per week: 24