Adviseur Social Media

Functie omschrijving

Organisatiecultuur
Het CBR kenmerkt zich door een informele en platte organisatiestructuur. Hierdoor kun je makkelijk bij iemand binnenlopen, vragen stellen en samenwerken. Hier bepaal je zelf, tot op grote hoogte, hoe ver je invloed en betrokkenheid reiken. Dit alles maakt het CBR een inspirerende plek die niet alleen uitnodigt om te komen werken, maar ook om te blijven werken en een bijdrage te leveren aan het grotere doel van verkeersveiligheid in Nederland.

Opdracht
Zet jij de online dialoog in beweging en weet jij precies wat er leeft binnen verschillende doelgroepen? Krijg jij energie van het bouwen aan een betrokken community én het vertalen van strategie naar creatieve social content? Dan is dit jouw kans om als Adviseur Social Media impact te maken bij het CBR!

Het CBR staat als publieke dienstverlener op het gebied van verkeersveiligheid en mobiliteit midden in de samenleving. En die rol nemen wij serieus. Zo vormen de belangen en behoeftes van onze klanten - bij de wijze waarop wij invulling geven aan onze dienstverlening - altijd het startpunt in alles wat wij doen. Ook als het gaat om onze klantcommunicatie.

Via de Newsroom voorzien wij klanten dagelijks in hun behoefte aan informatie en advies, passend in de fase waarin zij zich bevinden. De Newsroom is de plek waar het CBR de regie neemt in de dialoog. Hier halen we de informatie binnen, coördineren, maken en analyseren we de content die we delen.

Het team Newsroom en Creatie is een multidisciplinair team dat dagelijks samenwerkt met 7 directe collega’s. Daarnaast zoek je regelmatig contact met je collega’s van webcare, kennismanagement, woordvoering, communicatie en digitaal advies. Samen brengen wij het verhaal van het CBR via de weg van storytelling naar buiten en bereiken, binden en betrekken wij iedereen die in aanraking komt met onze dienstverlening.

Als Adviseur Social Media bij CBR ben je onze digital community expert. Jouw doel? De behoefte van de community, ofwel klanten van het CBR, inventariseren door te helpen bij het beantwoorden van vragen en klanten breed te informeren. Met jouw inlevingsvermogen in de verschillende doelgroepen draag je bij aan het bouwen van een klantgericht CBR!

Je voert de regie op alle relevante social media kanalen en je weet wat de verschillende doelgroepen bezighoudt. Je bent op de hoogte van de laatste trends op het gebied van social en je weet op welk kanalen je onze verschillende doelgroepen bereikt. In samenwerking met de content specialist en de designer bedenk je passende content, werk je kortlopende online campagnes uit en houd je regie over de posts in Coosto.

Wat ga je nog meer doen?

Het opzetten, monitoren en aanscherpen van de social media strategie; Social media campagnes inzetten en optimaliseren; Doelgroepen onderzoek en per kanaal de doelgroep identificeren; Monitoren van berichtgeving en de online dialoog; Kansen spotten en meenemen in het redactieoverleg; Bewaken van de social media kalender op basis van de social media strategie; Doorvertalen merkverhaal naar social richtlijnen; Strategie doorvertalen naar een plan van aanpak voor social media; Je neemt je teamgenoten mee in de laatste trends op het gebied van social media en je zorgt dat het hele team social media savvy wordt :-)

De opdrachtgever(s)

Bij het CBR doen we werk dat ertoe doet. Dagelijks werken we met meer dan 1.800 medewerkers aan de verkeersveiligheid, zodat aan het eind van de dag iedereen veilig thuiskomt. We nemen jaarlijks meer dan een miljoen theorie- en praktijkexamens af en beoordelen of bestuurders medisch geschikt zijn om deel te nemen aan het verkeer. Als maatschappelijke organisatie staan we midden in de samenleving: 95 procent van de Nederlanders komt op enig moment in zijn leven bij ons langs.

Omschrijving kandidaat

Adviseur Social Media — zet de online dialoog in beweging en bouw mee aan een betrokken community bij het CBR.

Als Adviseur Social Media ben je de digital community expert. Je inventariseert de behoeften van klanten, helpt bij het beantwoorden van vragen en informeert klanten breed. Je vertaalt strategie naar creatieve social content en voert de regie op relevante social media-kanalen.

Regie voeren op alle relevante social media-kanalen en het monitoren van de online dialoog; Opzetten, monitoren en aanscherpen van de social media-strategie; Inzetten en optimaliseren van social media-campagnes; Doelgroeponderzoek uitvoeren en per kanaal doelgroepidentificatie; Kansen signaleren en meenemen in het redactieoverleg; Bewaken van de social media-kalender op basis van de strategie; Doorvertalen van het merkverhaal naar social richtlijnen en een plan van aanpak; Samen met de content specialist en designer passende content bedenken en kortlopende online campagnes uitwerken; Regie houden over posts in Coosto; Je team meenemen in de laatste trends zodat het hele team social media savvy wordt.

Je werkt in een multidisciplinair team met directe collega’s en stemt regelmatig af met webcare, kennismanagement, woordvoering, communicatie en digitaal advies. Je werkt nauw samen met een content specialist en een designer.

Inlevingsvermogen in verschillende doelgroepen en inzicht in wat hen bezighoudt; Kennis van en gevoel voor de laatste social media-trends; Vaardigheid in het vertalen van strategie naar concrete plannen en content; Ervaring met het beheren van social posts en regie over publicatie (zoals in Coosto); Proactief signaleren van kansen en het delen van kennis binnen het team.

Functie eisen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar alsadviseur social media binnen een overheidsorganisatie, publieke dienstverlener of grotere organisaties (500+ medewerkers)
• Aantoonbare werkervaring met Coosto of een vergelijkbaar social media managementsysteem (benoem in het cv duidelijk hoe hier aan voldaan is)

Wensen:

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als adviseur social media binnen een overheidsorganisatie,publieke dienstverlener of grotere organisaties (500+ medewerkers)
• Aantoonbare werkervaring met het vertalen van een merkverhaal naar social media richtlijnen en content
• Aantoonbare werkervaring met het werken in of met een newsroom of communicatieteam waarin storytelling centraal staat (benoem in het cv duidelijk of hier aan kan worden voldaan)
• Aantoonbare werkervaring met het opzetten, monitoren en aanscherpen van een social media strategie (benoem duidelijk in het cv hoe hier aan kan worden voldaan)

Competenties

-Creatief en vaardig met korte tekst en beeld

-Bekend met de meetbaarheid (algoritmes en statistieken) van social media

-In staat om snel te schakelen als het gaat om ad hoc werkzaamheden

-Niet bang te experimenteren met kanalen, content en campagnes

-Goed in het schrijven van heldere briefings voor collega’s of externe bureaus

-Relevante ervaring als social media specialist of online content specialist

Extra info

Duur 6 maanden
Opties tot verlenging Mogelijk maar nog niet bekend
Uren per week 37.5 uur
Start 01-06-2026
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma-Di-Wo-Do-Vr
Is hybride werken mogelijk: Ja

Gespreksdata
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op een nader te bepalen moment. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen zo snel mogelijk bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Vereisten CV Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.Motivatie opgesteld door de professional zelf, toegevoegd als één document achter het cv.