Verandermanager Onderzoeksinformatie

Functie omschrijving

Functie

Verandermanager voor de invoering en borging van Pure. Je helpt de organisatie te verschuiven van “Pure is beschikbaar” naar “Pure wordt gebruikt, bijgehouden en gedragen” door onderzoekers, lectoren, key-users en ondersteunende functies.

De kern van de opdracht richt zich op gedrag, eigenaarschap, key-userstructuur, ketenwerking, sturing en borging. De verandermanager helpt zichtbaar te maken waar het vastloopt, welke interventie nodig is en waar escalatie of besluitvorming nodig is.

Je helpt Fontys om van implementatie naar blijvende werkwijze te komen.

Eind 2026 staat er een stevigere veranderbasis rondom Pure: Key-users kennen hun rol en zijn beter in staat om gebruikers te ondersteunen. De onderzoeksketen weet wie waarvoor verantwoordelijk is. Onderzoekers, lectoren en ondersteunende rollen weten welk gedrag van hen verwacht wordt in het gebruik en bijhouden van Pure. Er is een werkende structuur voor vragen, onboarding, opvolging en terugkoppeling. Knelpunten in gedrag, eigenaarschap of samenwerking worden zichtbaar gemaakt en opgepakt aan de juiste tafel. De lijnorganisatie is beter voorbereid om het gebruik en beheer van Pure over te nemen.

Focus van de opdracht
1. Gedrag concreet maken Pure werkt alleen als mensen het systeem ook daadwerkelijk gebruiken en bijhouden. De verandermanager helpt om per doelgroep concreet te maken welk gedrag nodig is. Denk aan:

• onderzoekers die hun profiel aanvullen en actueel houden;

• lectoren die eigenaarschap nemen voor de zichtbaarheid van hun lectoraat;

• projectleiders die projectinformatie aanvullen en actualiseren;

• key-users die eerste aanspreekpunt zijn voor vragen;

• management dat stuurt op gebruik, kwaliteit en eigenaarschap

De verandermanager vertaalt dit niet naar algemene intenties, maar naar concrete werkafspraken per rol.

2. Key-users in positie brengen
De key-userstructuur is cruciaal voor blijvend gebruik van Pure. De verandermanager helpt om keyusers steviger in hun rol te zetten. Dat betekent:

• helder maken wat de rol van key-users wel en niet is;
• key-users ondersteunen in hun handelingsbekwaamheid;
• zorgen dat key-users weten hoe zij vragen oppakken, doorzetten of escaleren;
• bijdragen aan een werkende community van key-users;
• key-users positioneren als eerste lijn voor ondersteuning en onboarding van nieuwe onderzoekers.
De verandermanager neemt deze rol niet over, maar helpt de structuur werkend te krijgen.

3. De onderzoeksketen laten werken
Pure raakt meerdere rollen: lectoren, onderzoekers, onderzoeksmanagers, lectoraatmanagers, directeuren, onderzoeksondersteuning, key-users en beheer. De verandermanager helpt om deze keten scherp te krijgen:
• wie is waarvoor verantwoordelijk?
• waar begint en eindigt de rol van de key-user?
• waar ligt eigenaarschap in de lijn?
• wie volgt op als gebruik of datakwaliteit achterblijft?
• welke vragen horen bij beheer, ondersteuning, communicatie of management?
Het doel is dat de keten niet afhankelijk blijft van het projectteam, maar zelf kan functioneren.

4. Knelpunten zichtbaar maken en interventies organiseren
De verandermanager maakt zichtbaar waar het gebruik, eigenaarschap of gedrag stokt. Dat kan gaan over:
• onduidelijke rollen;
• onvoldoende prioriteit;
• ontbrekende afspraken;
• gebrek aan handelingsruimte bij key-users;
• onvoldoende sturing vanuit management;
• vragen die blijven hangen tussen project, beheer, communicatie en lijnorganisatie.
De verandermanager lost deze punten niet allemaal zelf op, maar organiseert dat ze op de juiste plek worden besproken. Waar nodig bereidt de verandermanager interventies voor of adviseert over escalatie.

5. Borging in de lijn ondersteunen
Eind 2026 moet duidelijk zijn hoe Pure blijft werken na afloop van het project. De verandermanager helpt om te zorgen dat rollen, afspraken en routines niet alleen beschreven zijn, maar ook in de praktijk gaan werken. Daarbij gaat het om:
• key-userstructuur;
• onboarding van nieuwe onderzoekers;

Werkzaamheden

• Pure moet onderdeel worden van het dagelijkse werk.
• Helpen om de beweging te maken van “Pure is beschikbaar” naar “Pure wordt gebruikt, bijgehouden en gedragen door de organisatie.”
• Helpen om per doelgroep concreet te maken welk gedrag nodig is.
• Vertalen van dit naar concrete werkafspraken per rol.
• Helder maken wat de rol van key-users wel en niet is.
• Helpen om deze keten scherp te krijgen.
• Zichtbaar maken waar het gebruik, eigenaarschap of gedrag stokt.

De opdrachtgever(s)

De werkgever

Binnen Fontys werken we met Pure als systeem voor onderzoeksinformatie. Pure is ingericht, er zijn trainingen gegeven en er is een basis gelegd met key-users, ondersteuning, profielen, data-invoer, koppelingen en communicatie.

De opdracht loopt van juli 2026 tot en met december 2026. Juli staat in het teken van voorbereiding, analyse en het scherp krijgen van de veranderopgave. In augustus is de inzet lichter vanwege de zomerperiode en de collectieve sluiting van Fontys in de periode van 3 t/m 9 augustus. Het zwaartepunt ligt in september en oktober, met focus op interventies, key-userstructuur, gedrag en ketenwerking. In november en december ligt de nadruk op borging en overdracht naar de lijnorganisatie.

Omschrijving kandidaat

De kandidaat

We zoeken iemand die veranderkundig sterk is en praktisch kan werken in een complexe organisatie.

Je brengt mee ervaring met gedragsverandering en borging in organisaties, ervaring met key-userstructuren, communities of gebruikersnetwerken, vermogen om rollen en verantwoordelijkheden scherp te maken, ervaring met stakeholdermanagement, gevoel voor bestuurlijke en organisatorische verhoudingen, stevigheid om knelpunten bespreekbaar te maken, vermogen om interventies te ontwerpen en te organiseren, en praktische gerichtheid.

Kennis van Pure of onderzoeksinformatie is een pré, maar geen vereiste. Belangrijker is dat je snel begrijpt hoe een keten werkt en hoe je mensen helpt om daarin eigenaarschap te nemen.

Functie eisen

• Ervaring met gedragsverandering en borging in organisaties
• Ervaring met key-userstructuren, communities of gebruikersnetwerken
• Vermogen om rollen en verantwoordelijkheden scherp te maken
• Ervaring met stakeholdermanagement
• Gevoel voor bestuurlijke en organisatorische verhoudingen
• Stevigheid om knelpunten bespreekbaar te maken
• Vermogen om interventies te ontwerpen en te organiseren
• Praktische gerichtheid: je maakt verandering zichtbaar in gedrag, afspraken en routines. Kennis van Pure of onderzoeksinformatie is een pré, maar geen vereiste. Belangrijker is dat je snel begrijpt hoe een keten werkt en hoe je mensen helpt om daarin eigenaarschap te nemen

Competenties

Extra info