Strategisch adviseur Dienstverlening

Functie omschrijving

Doel van de opdracht

De strategisch adviseur draagt bij aan het (door)ontwikkelen en realiseren van de visie op dienstverlening en zorgt voor vertaling naar concrete acties, structuren en werkwijzen binnen de organisatie. Daarbij wordt actief gestuurd op samenhang, kwaliteit en voortgang. De adviseur fungeert als inhoudelijk aanjager, verbinder en kartrekker binnen het team en richting betrokken stakeholders.

Positionering

De adviseur wordt gepositioneerd als inhoudelijke versterking en tijdelijke vervanging van de rol die een andere adviseur dienstverlening vervult, met nadruk op dienstverlening en ontwikkeling. De focus ligt op inhoud, voortgang en kwaliteit, met ruimte om, indien nodig, ook coördinerende/aansturende taken op te pakken.

Omschrijving kandidaat

Je draagt bij aan het (door)ontwikkelen en realiseren van de visie op dienstverlening en zorgt voor de vertaling naar concrete acties, structuren en werkwijzen binnen de organisatie. Je stuurt actief op samenhang, kwaliteit en voortgang en fungeert als inhoudelijk aanjager, verbinder en kartrekker binnen het team en richting betrokken stakeholders.

Je wordt gepositioneerd als inhoudelijke versterking en tijdelijke vervanging van de rol van een andere adviseur dienstverlening, met nadruk op dienstverlening en ontwikkeling. De focus ligt op inhoud, voortgang en kwaliteit, met ruimte om indien nodig ook coördinerende/aansturende taken op te pakken.

Functie eisen

• Meerder jaren ervaring als strategisch adviseur binnen dienstverlening/publieke sector
• Afgeronde hbo-opleiding
• Bewezen ervaring met procesoptimalisatie en kwaliteitsverbetering
• Kandidaat gaat akkoord met de gestelde detacheringsvoorwaarde

Competenties

• Sterk in het vertalen van visie naar concrete uitvoering
• In staat om teams mee te nemen en in beweging te krijgen (“aanjager”)
• Organisatiesensitief en verbindend
• Ervaring met procesoptimalisatie en kwaliteitsverbetering
• Combineert strategisch inzicht met hands-on aanpak
• Kan opereren op het snijvlak van inhoud, coördinatie en (lichte) aansturing

Extra info