Functie omschrijving

Als schadebehandelaar kom je te werken binnen het Organisatieonderdeel Juridische Zaken (JZ). JZ is belast met:

het behandelen van alle binnen de gemeente voorkomende bezwaar- en beroepsschriften;
concernbrede juridische kwaliteitszorg en control en juridische advisering op talloze beleidsterreinen;
het coördineren van verzoeken op grond van de Wet open overheid (Woo) en Algemene verordening gegevensbescherming (Avg);
het behandelen van schadeverzoeken;
het beheren van de verzekeringspolis
het verbeteren van de kwaliteit van het juridisch handelen van de gemeente;
het proces van actief openbaar maken van informatie, zoals klachten, beschikkingen, Woo-dossiers en convenanten.

Bij Juridische Zaken werken ca. 130 collega’s in een prettige en open werksfeer. Deze functie behoort tot het team Schade en verzekeren dat bestaat uit 6 medewerkers. Vanwege uitval van 1 van de medewerkers is er behoefte aan extra capaciteit.

Opdrachtomschrijving:

Je behandelt schadedossiers die binnen de gemeente Utrecht plaatsvinden;
Je bent integraal verantwoordelijk voor jouw dossiers. Jij bepaalt of de gemeente aansprakelijk is en hoe hoog de schade is.
Je hebt contact met organisatieonderdelen voor informatie die nodig is voor de beoordeling van aansprakelijkheid en afstemming over de schade afhandeling.
Je onderhoudt actief contact met de claimant over zijn/haar schade. Daarnaast heb je contact met externe partijen, zoals belangenbehartigers, expertisebureaus en de verzekeringsmakelaar

Resultaat van de opdracht
Deze opdracht is vanwege ziekte van een van de vaste medewerkers. De opdracht kan worden afgerond als de medewerker weer inzetbaar is of de werkzaamheden anderszins zijn afgerond.

Omschrijving kandidaat

Jij hebt:

Je hebt een HBO werk- en denkniveau 
Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als schadebehandelaar
Je bent in het bezit van je diploma WFT Schade Zakelijk en behaalt de wettelijk verplichte PE-educatie 
Je beschikt over communicatiekracht
Je werkt resultaatgericht

Als gemeente Utrecht geloven wij dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en een betere samenwerking. Om die reden streven wij ernaar om een zo’n inclusief mogelijke organisatie te zijn. Ben je benieuwd hoe wij dat doen?  Lees dat op deze pagina. 

Functie eisen

Je hebt een HBO werk- en denkniveau .
Je bent in het bezit van je diploma WFT Schade Zakelijk en behaalt de wettelijk verplichte PE-educatie .
Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als schadebehandelaar.

Wensen

Je CV is max 3 pagina's enkelzijdig en toont een volledig overzicht van je werkzaamheden tot dusver.

Extra info

Periode: Van 4 mei 2026 tot 4 november 2026 (6 maanden) met mogelijke opties tot verlenging
Belasting: 32-26 uur per week gemiddeld

Goed om te weten:
Gesprekken zijn gepland op 21 april 2026. De manager neemt contact op indien je wordt uitgenodigd voor een gesprek. 