Klantmanager Omgevingsvergunningen

Job description

Als vergunningverlener ben jij hét aanspreekpunt en begeleid je klanten van het eerste idee tot de uiteindelijke vergunning.

Jij zorgt ervoor dat alles soepel en duidelijk verloopt, met oog voor de belangen van alle betrokkenen.

Werkzaamheden

• Je behandelt enkel- en meervoudige aanvragen voor omgevingsvergunningen.
• Je toetst aanvragen aan de hand van relevante wet- en regelgeving.
• Je neemt belanghebbenden actief mee in het proces.
• Je legt helder uit wat er speelt in hun leefomgeving.
• Je stemt af met alle betrokken partijen.
• Je gaat al in een vroeg stadium in gesprek over bouwplannen.
• Je bewaakt de voortgang van het proces van vergunningverlening binnen de wettelijke termijnen.

Company profile

Wij werken samen met onze inwoners aan een duurzame gemeente waar het prettig wonen, werken, recreëren en leven is. We spelen in op vragen en ideeën uit de Lochemse samenleving en geven ruimte aan vernieuwende ideeën.

We hebben een informele organisatiecultuur. Met 300 medewerkers werken we elke dag samen met én voor onze inwoners, het bestuur en onze medewerkers. De mens staat daarbij centraal. We inspireren elkaar en zorgen samen voor een fijne leefomgeving in onze mooie gemeente Lochem.

Onze organisatie bestaat uit 4 domeinen, met daarin 18 verschillende teams. Deze teams werken samen aan de taken waar we als gemeente voor staan. De lijnen zijn kort en verantwoordelijkheden liggen laag in de organisatie.

Omschrijving kandidaat

Jij bent iemand die graag het verschil maakt voor inwoners, ondernemers en collega’s.

Requirements

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van klantmanager omgevingsvergunningen
• Aantoonbare werkervaringin de rol van klantmanager omgevingsvergunningen in dede Achterhoek en/of Twente, licht dit duidelijk toe
• Aantoonbare afgeronde opleiding op hbo bachelor niveau
• Kandidaat gaat akkoord met de gestelde detacheringsvoorwaarde

Wensen:

• Aantoonbare werkervaring in het afgelopen jaar met de Omgevingswet, benoem duidelijk waar deze is opgedaan
• Aantoonbare werkervaring met complexe vergunningaanvragen, licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject
• Aantoonbare afgeronde bouwkundige opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Aantoonbare afgeronde opleiding ABW1 én ABW2

Competenties

• Klantgericht
• Omgevingsbewust
• Communicatief sterk (mondeling en schriftelijk)
• Analytisch vermogen
• Besluitvaardigheid
• Samenwerkingsgericht
• Proactief en innovatief

Benefits