Job description

Je bent het aanspreekpunt voor verzoeken, wensen en verstoringen rondom applicaties en vertaalt deze naar concrete oplossingen. Daarnaast denk je mee over verbeteringen, bewaak je dat processen efficiënt verlopen en werk je nauw samen met collega’s en leveranciers. Jouw doel? Applicaties die niet alleen werken, maar écht waarde toevoegen aan onze organisatie.

Wat ga je doen?

Analyseren en optimaliseren van het gebruik van applicaties: je kijkt kritisch naar inrichting, rechten, workflows en gebruiksgemak.
Doorvoeren van verbeteringen in samenwerking met gebruikers, collega-beheerders en leveranciers.
Ondersteunen van gebruikers bij vragen en het oplossen van verstoringen.
Actueel houden van documentatie en werkinstructies, zodat iedereen met de juiste informatie werkt.
Adviseren en begeleiden bij de inrichting van applicaties en het gebruik ervan.
Opleveren van concrete verbeterpunten die bijdragen aan een efficiëntere bedrijfsvoering.
Geven van trainingen aan eindgebruikers om het maximale uit de applicaties te halen.

Dankzij jouw inzet kunnen onze professionals inwoners snel en goed helpen – met stabiele applicaties die perfect aansluiten op hun werkprocessen.

Company profile

De stad Bergen op Zoom is een vestingstad, gelegen op de Brabantse Wal, op de overgang van land en zee, zand en klei, hoog en laag. Het is een compacte stad met een historische kern, omgeven door water, bos en heide. Het dorp Halsteren en de kernen Lepelstraat en Heimolen vormen samen de woonkernen in het landelijk gebied van de gemeente Bergen op Zoom. De unieke ligging tussen de mainports Rotterdam en Antwerpen en een rijke cultuurhistorie zijn de belangrijkste kenmerken van de gemeente. Bergen op Zoom kent een goede ontsluiting op de landelijke infrastructuur.

Omschrijving kandidaat

Opleiding: Je hebt minimaal een hbo-opleiding afgerond, bij voorkeur in de richting van Bedrijfskunde, Informatica of Functioneel Beheer.
Ervaring: Je zet jouw ervaring met functioneel beheer in om onze HR- en financiële processen te verbeteren. Ervaring met ERPx is vereist.
Analytisch vermogen: Je kunt snel processen doorgronden, verbeterpunten signaleren en deze vertalen naar praktische oplossingen in de applicatie.
Communicatie: Je communiceert helder en weet draagvlak te creëren voor veranderingen.
Teamwork: Je werkt samen met je collega’s op het beheer van de applicaties die in het domein Bedrijfsvoering vallen. Dit betekent dat je ook optreedt als sparringpartner voor andere applicaties die niet direct onder jouw verantwoordelijkheid vallen.

Werken bij Informatisering & Automatisering

De afdeling Informatisering & Automatisering ondersteunt de bedrijfsvoering met betrouwbare, veilige en toekomstgerichte ICT en informatiemanagement. We zorgen voor optimaal gebruik van informatie door beleid, advies, beheer en innovatie. Digitalisering, anders werken en nieuwe technologieën stellen hoge eisen aan gemeenten, en daar spelen wij met onze expertise op in. Onze afdeling werkt aan proces- en risicomanagement en digitalisering vanuit de IV-visie: samen bouwen we aan een moderne en toekomstbestendige gemeente.

Requirements

De aangeboden kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding bij voorkeur in de richting van Bedrijfskunde, Informatica of Functioneel Beheer.
De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis en ervaring als Functioneel Beheerder met ERPx.
De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring als Functioneel Beheerder.
De aangeboden kandidaat gaat akkoord met detachering.

Wensen

De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare recente kennis en ervaring met het werken met bekende frameworks, zoals ITIL, ASL of BISL.
De aangeboden kandidaat heeft recente kennis en ervaring met het functioneel beheer van HR pakketten.
De aangeboden kandidaat heeft recente relevante kennis en ervaring met implementatie van wet- en regelgeving op het gebied informatiebeveiliging.

Benefits

Startdatum 19-1-2026
Einddatum 19-7-2026
Optie tot verlenging Ja
Toelichting op uur per week De uren kunnen variëren tussen de 32-36 uur per week