Job description

Je gaat werken in een team van professionals binnen Dienstverlening. Het team Dienstverlening bestaat uit medewerkers van het cluster Klant Contact Centrum (KCC) en het cluster Burgerzaken. Samen werken jullie aan de dienstverlening voor onze burgers.
Het cluster burgerzaken bestaat uit 8 collega’s. Voor de baliewerkzaamheden werk je samen met je collega’s om de bezetting volgens inroostering in te vullen. De balie van het stadhuis is open voor burgers op werkdagen van 08:15 tot 13:45 uur. De avondopenstelling van de balie is op dit moment georganiseerd op de vrijdagavond tussen 17:00 en 20:00 uur. Je draait mee in een roulatieschema tijdens deze avondopenstelling. Daarnaast verricht je burgerzaken werkzaamheden in de back office.

Concreet zijn je taken:
Alle voorkomende taken die aan de front office en back office van burgerzaken voorkomen:

Aangifte adreswijziging
Aangifte 1e en hervestiging vanuit het buitenland
In behandeling nemen en verwerken van aanvragen reisdocumenten en rijbewijzen
Verstrekken van verzoeken en documenten
Beoordeling en verwerking van brondocumenten in de BRP
Aanvragen briefadressen beoordelen en verwerken
Opmaken en verwerken van akten van de burgerlijke stand en latere vermeldingen
Administratieve werkzaamheden uitvoeren rondom huwelijken en partnerschapsregistraties
In behandeling nemen van aanvragen voor optie en naturalisatie op basis van de RWN
Toepassen van alle relevante wetgeving voor burgerzaken, zoals de Wet BRP, BW en Awb

Company profile

Meppel, een stad met een open karakter die voor iedereen wat te bieden heeft. Mooie woonwijken, een gezellige historische binnenstad, leuke evenementen, bedrijvigheid en een prachtige natuurlijke regio op fiets- en wandelafstand.

Bij zo’n prachtige stad wil de gemeente Meppel graag als aantrekkelijke werkgever aansluiten; een werkgever waar je als medewerker trots op bent, die uniek is en bekend staat als ondernemend en ambitieus.

Gemeente Meppel is een resultaatgerichte organisatie met ambitie. We richten ons op een kwalitatief hoogwaardige dienstverlening en werken daarbij opgavegericht. Hoe? Door anders te denken, anders te organiseren en anders te doen, vanuit vertrouwen, verantwoordelijkheid geven en steun bieden.

Samen met ruim 400 collega’s werk je dagelijks voor de inwoners van de gemeente Meppel aan maatschappelijke vraagstukken die betekenis hebben voor de samenleving. De organisatie bestaat uit verschillende afdelingen. Deze zorgen ervoor dat er op het gebied van werk en inkomen, zorg en welzijn en duurzaamheid, prettig gewoond en geleefd kan worden in de ‘fairtrade gemeente’ Meppel.

Wij bieden een vernieuwende flexibele werkomgeving met de mogelijkheid om plaats- en tijdsonafhankelijk te werken op basis van individueel leiderschap. Ook kan gebruik gemaakt worden van verschillende faciliteiten om je talenten te laten spreken.

Requirements

Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau;
Aantoonbare afgeronde opleiding burgerzaken (benoem dit specifiek in het cv);
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als allround medewerker burgerzaken;
De aangeboden kandidaat gaat akkoord met detachering.

Wensen

Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de backoffice burgerzaken als BRP-specialist en/of medewerker Burgelijke Stand (benoem dit expliciet in het cv) (50 punten);
Aantoonbare werkervaring als medewerker frontoffice burgerzaken (balie) (30 punten);
Aantoonbare werkervaring met i-burgerzaken (benoem dit expliciet in het cv) (20 punten);

Competenties

- Klantgericht;
- Communicatie vaardig;
- Emphatie;
- Luisteren;
- Samenwerken.

Benefits

Duur: 5 maanden
Optie tot verlenging: 2 maal 3 maanden
Uren per week: 32 uur
Startdatum: Zo snel mogelijk
Opleidingsniveau: MBO+
Regio: Drenthe

Werkdagen
Is hybride werken mogelijk: nee
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: aantal werkzaamheden in overleg thuis uit te voeren, maar is incidenteel

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op dinsdag 12 augustus 2025. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op maandag 11 augustus 2025 bericht.