Adviseur Kwaliteit

Job description

Als Adviseur Kwaliteit draag je bij aan het verbeteren van de dienstverlening aan inwoners door processen te optimaliseren, kwaliteit te verhogen en beleid effectief te vertalen naar de praktijk. Je werkt resultaatgericht en levert concreet aantoonbare verbeteringen op binnen de organisatie.

Doel: Het realiseren van aantoonbare kwaliteitsverbetering binnen de keten Maatschappelijke Ondersteuning, met focus op uniformiteit, rechtmatigheid en procesoptimalisatie.

Werkzaamheden

• Het realiseren van aantoonbare kwaliteitsverbetering binnen de keten Maatschappelijke Ondersteuning
• Het optimaliseren van processen
• Het verhogen van kwaliteit
• Het effectief vertalen van beleid naar de praktijk
• Het ondersteunen en waar nodig verbeteren van de maandelijkse interne controle op Wmo-dossiers
• Knelpunten in processen in kaart brengen en vertalen naar concrete verbeteracties
• Concrete producten opleveren zoals werkwijzen, formats, analyses en adviezen en zorgen voor implementatie

Company profile

Deze opdracht is geschikt voor zowel interne kandidaten als externe professionals (ZZP).

Omschrijving kandidaat

Deze opdracht is geschikt voor zowel interne kandidaten als externe professionals (ZZP). Van een ZZP’er wordt verwacht dat deze snel zelfstandig inzetbaar is en gericht is op het realiseren van bovengenoemde resultaten binnen de afgesproken termijn.

Requirements

• U voegt een cv van maximaal 5 pagina's A4 toe. U dient gebruik te maken van het bijgevoegde template en alle gevraagde onderdelen in te vullen
• Minimaal 5 jaar ervaring als Wmo-specialist, gebiedsteammedewerker, waardoor je beschikt over aantoonbaar goede kennis van de Wmo
• Een afgeronde HBO-opleiding afgerond, bijvoorbeeld in de richting van Rechten of Sociaal Juridische Dienstverlening
• Kennis en ervaring in het werken met Persoonsgebonden budget (PGB) en de 5-stappen van de CRvB
• Kandidaat gaat akkoord met de gestelde detacheringsvoorwaarde

Wensen:

• Ervaring met het implementeren van beleid naar uitvoering
• Ervaring binnen een gemeente
• Minimaal 1 jaar ervaring in de functie van Kwaliteitsmedewerker, adviseur Kwaliteit of Juridisch medewerker
• Ervaring met collegiale toetsing

Competenties

• Je zoekt dingen uit, stelt vragen en schakelt met collega’s totdat je begrijpt hoe iets zit. Je kunt goed werken in een omgeving waar veel tegelijk gebeurt en blijft daarin rustig en gestructureerd. Je werkt zorgvuldig, denkt na over wat je opschrijft en zorgt dat anderen jouw stukken en beschrijvingen goed kunnen volgen. Doortastende verbale communicatie

Benefits