Wmo consulent Team Toegang

Functie omschrijving

Functie: Wmo-consulent Toegang

Je werkt vanuit een brede Wmo-expertise en voert professionele triage uit, beoordeelt aanvragen en handelt deze zelfstandig af binnen het geldende mandaat.

Je komt te werken in team Toegang & ondersteuning, waar de werkzaamheden worden uitgevoerd binnen een klein team met een leuke en gezellige sfeer. Samen wordt verder ontwikkeld aan het team en alle taken die erbij komen kijken, met aandacht voor doorontwikkeling, dienstverlening en klantgerichtheid.

Elke dinsdag is er een weekstart waarin samen wordt gekeken welke taken en opdrachten nog openstaan en waarin successen en verbazingen van de week daarvoor worden besproken. Deze manier van afstemmen draagt bij aan korte lijnen en snelle signalering en opvolging van problemen.

Werkzaamheden

• Inventariseren, sorteren en prioriteren van Wmo-meldingen
• Een deskundige en tijdige eerste beoordeling van alle binnenkomende Wmo-meldingen uitvoeren
• Bureaudienst en eerstelijnsdeskundigheid
• Inhoudelijk aanspreekpunt zijn voor interne en externe partners, telefonisch en via de mail
• Wmo-meldingen zelfstandig in behandeling nemen waarvoor een keukentafelgesprek niet noodzakelijk is
• Passende zorg indiceren en zorgvuldige en rechtmatige beoordeling van deze meldingen uitvoeren
• Begeleiden of doorverwijzen van inwoners naar passende lokale ondersteuning en de voortgang van toegekende voorzieningen bewaken

De opdrachtgever(s)

Afdeling

Momenteel bevinden we ons in een reorganisatie. Na de reorganisatie zal de Wmo vallen onder het domein Samenleving, afdeling Gezondheid & Maatschappelijke ondersteuning.

Hierbinnen kennen we de volgende teams:

• Beleid, Gezondheid & Maatschappelijke ondersteuning
• Toegang & ondersteuning
• Uitvoering Wmo 1
• Uitvoering Wmo 2
• Kwaliteit & casusregie

Iedereen die bij de gemeente werkt, bouwt direct of indirect en uit volle overtuiging mee aan Zoetermeer.

Door heldere keuzes te maken, verbindingen te leggen en uit te gaan van ieders eigen kracht zien we de stad mooier en beter worden. We zijn trots op het resultaat van vandaag en bouwen aan de resultaten van morgen.

Samen, open, flexibel en lerend creëren we oplossingen voor maatschappelijke vraagstukken. Groot en klein, voor de stad en de mensen, voor nu en de toekomst. We zien mogelijkheden, benutten kansen en maken ruimte voor ideeën en initiatief.

Met hart voor de stad samen bouwen aan het Zoetermeer van vandaag én morgen. Dat is de misse waar wij voor gaan!

Omschrijving kandidaat

Wij zoeken Wmo-consulenten die zich gespecialiseerd hebben op de Toegang.

Van onze inhuurkrachten verwachten wij dat ze vlot zelfstandig aan de slag kunnen en zich kunnen aanpassen aan de gestelde eisen die wij stellen aan de rapportages.

Je wordt ingewerkt door een van onze (senior) consulenten en opgenomen in ons gezellige team, net als al onze andere (vaste) collega's.

Als inhuurkracht kom je nog eens ergens, daarom hopen wij ook van jou te kunnen leren. We zijn bezig onze afdeling anders vorm te geven en zien graag dat jij, waar kunt, mee meedenkt en je feedback deelt.

Functie eisen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Wmo consulent
• Een Verklaring omtrent het Gedrag (VOG) is een vereiste
• Kandidaat gaat akkoord met de gestelde detacheringsvoorwaarde

Wensen:

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Wmo consulent binnen een gemeentelijke instelling
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar met een vorm van toegang (like in de opdracht) binnen het sociaal domein, licht deze ervaring toe op een aparte pagina
• Aantoonbare werkervaring met GWS - Suite4Zorg (duidelijk benoemd )
• De kandidaat stelt zich voor in een korte (persoonlijke) motivatie en waarom deze geschikt is voor deze opdracht

Competenties

• Professionele oordeelsvorming betekent dat je op een deskundige en weloverwogen manier beslissingen neemt binnen je vakgebied
• Klantgericht handelen houdt in dat je de behoeften en wensen van de klant centraal stelt in je handelen
• Analytisch vermogen is het vermogen om informatie te onderzoeken, te begrijpen en problemen gestructureerd aan te pakken
• Samenwerken betekent dat je effectief met anderen samenwerkt om ge gezamenlijke doelen te bereiken
• Vakinhoudelijke expertschap houdt in dat je diepgaande kennis en kunde bezit binnen het vakgebied van Wmo-consulent
• Signalerend vermogen betekent dat je in staat bent om problemen, risico’s of kansen tijdig te herkennen en daarop te anticiperen
• Zelfstandigheid en eigenaarschap duiden erop dat je zelfstandig kunt werken en verantwoordelijkheden neemt voor je taken
• Besluitvaardig zijn betekent dat je snel en doeltreffend keuzes kunt maken wanneer dat nodig is
• Standvastig zijn houdt in dat je betrouwbaar en consequent bent, ook in lastige situaties
• Stressbestendig zijn betekent dat je goed kunt functioneren onder druk of in stressvolle omstandigheden

Extra info