SOC Coördinator

Functie omschrijving

De SOC-coördinator (Security Operations Center) speelt een cruciale rol bij het soepel laten verlopen van de dagelijkse werkzaamheden binnen het SOC. Het SOC is een gecentraliseerde afdeling waarbinnen beveiligingsproblemen op organisatorisch en technisch niveau worden afgehandeld. Het SOC is verantwoordelijk voor het monitoren, analyseren en beschermen van de gemeentelijke organisatie tegen cyberbedreigingen.

Jouw functie
Als coördinator heb je een klein team van specialisten onder je hoede. Je voert bilaterale gesprekken om de behoeften van de SOC-specialisten te bewaken en prestatiebeoordelingen uit te voeren. Je bent verantwoordelijk voor het procesmanagement rondom de Security Incident Response (SIR) procedure, met als doel borging van tijdige en juiste opvolging van security-incidenten.
Het SOC is volop in ontwikkeling. Je levert hieraan een belangrijke bijdrage door projectmatig innovaties binnen de afdeling te implementeren.

Je vertegenwoordigt het SOC in relevante multidisciplinaire overleggen waarbij je de belangen en voortgang van de werkzaamheden zelfstandig bewaakt en afstemt.

Jij werkt bij de afdeling ICT, onderdeel van de directie Innovatie, Informatievoorziening, Facilitair en Onderzoek.

Je kerntaken zijn:
• Een klein team van specialisten faciliteren bij de uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden en het uitvoeren van individuele prestatiebeoordelingen.
• Zorgdragen voor een effectieve uitvoering van security monitoring en incidentafhandeling.
• Coördineren van de communicatie bij omvangrijke security incidenten, volgens de Security Incident Response (SIR) procedure.
• Het SOC vertegenwoordigen in relevante multidisciplinaire overleggen.
• Planmatig migreren van de applicatie Dynatrace on-premise naar Dynatrace SaaS.
• Planmatig uitrollen van nieuwe Dynatrace-functionaliteit binnen de organisatie.
• Planmatig ontwikkelen van de SOC Producten en Diensten Catalogus (PDC) en bijbehorende afspraken over het niveau van de dienstverlening (SLA).

De opdrachtgever(s)

Bestuurs- en concern ondersteuning (BCO) ondersteunt de gemeente Rotterdam op het gebied van bedrijfsvoering. Producten en diensten zoals ICT, HR, Financiën en Communicatie zijn gebundeld om zo efficiënt en effectief mogelijk de dienstverlening te leveren die de gemeente nodig heeft bij het uitvoeren van haar werk voor de stad. In een omgeving die voortdurend in beweging is, biedt BCO vakmanschap en kwaliteit om flexibel op die dynamiek in te kunnen spelen. De afdeling ICT is verantwoordelijk voor goed functionerende infrastructuren in een beheerde en gemonitorde omgeving volgens de afgesproken prestatienormen.

Onze organisatie
In Rotterdam kan alles wat jij kunt. Rotterdam vernieuwt zich en dat blijft niet onopgemerkt. Hier is ruimte voor mensen met ideeën. Werken in Rotterdam is leuk, werken aan Rotterdam is nog leuker. Juist hier is je werk interessant en van het grootste belang. Waarom? Omdat de veelgeprezen stad ook kampt met grootstedelijke problemen die het uiterste van haar medewerkers vraagt. Kun jij dat aan? Welkom. In Rotterdam gebeurt alles wat je loopbaan nodig heeft.

Omschrijving kandidaat

Jij bent een ervaren Team-coördinator/Projectleider met een achtergrond in ICT-management en sterk in het implementeren van innovaties op het gebied van cybersecurity, met name ten aanzien van nieuwe beveiligings- en monitoring functionaliteit. Je zorgt ervoor dat de werkzaamheden binnen het SOC soepel verlopen en werkt tegelijkertijd projectmatig met het team aan het doorvoeren van innovaties binnen zowel de afdeling als de gehele security-beveiligingsketen. Je bent communicatief vaardig en je beweegt je makkelijk op meerdere niveaus. Je bent je ervan bewust dat tact soms vereist is, om innovaties binnen een grote organisatie op een juiste wijze te kunnen implementeren. Je weet heel goed de bijzaken van hoofdzaken te onderscheiden. Het is daarom van belang dat je een enthousiaste teamspeler bent. Daarnaast werk je oplossings- en resultaatgericht.

Functie eisen

• Je hebt een afgeronde WO-opleiding, in de richting van Bedrijfskunde of Management van Technologie & Innovatie;
• Je hebt minimaal 7 jaar ervaring als Team coördinator/projectleider, opgedaan in de afgelopen 10 jaar;
• Je bent Prince2 Foundation gecertificeerd;
• Je bent ITIL Foundation gecertificeerd;
• Je bent PMI Quality Management gecertificeerd.

Wensen
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als Team-coördinator/Projectleider binnen de ICT afdeling bij een gemeente met minimaal 250.000 inwoners.
• Je hebt kennis van en werkervaring met de applicatie Dynatrace en je kunt nieuwe toepassingen implementeren;
• Je hebt werkervaring de applicatie Splunk en je kunt nieuwe toepassingen implementeren.

Extra info

• Werklocatie: Zuiderparkweg 300, Rotterdam
• Thuiswerkbeleid: Minimaal 2 dagen per week op locatie
• Startdatum: Z.s.m., naar verwachting medio augustus 2025
• Uren per week: 36
• Duur opdracht: 6 maanden
• Verlengingsopties: 2x6 maanden
• Data voor verificatiegesprek: Week 32 op locatie of via MS Teams
• De aangeboden kandidaat gaat akkoord met detachering.