Kwartiermaker Leerlingenvervoer Onderwijs sociaal domein

Job description

• Kun jij ouders motiveren en ondersteunen om hun kind te leren zelfstandig(er) naar school te reizen?
• Vind je het leuk om nieuwe werkwijzen al doende te ontwikkelen en implementeren?
• Je bent specialist in het voeren van gesprekken en onderzoekt samenwerkingen en werkwijzen.

De Functie
Ouders of verzorgers moeten er zelf voor zorgen dat hun kind iedere dag op school komt. Meestal is dat geen probleem. Maar voor sommige kinderen is het vervoer naar school ingewikkeld. Bijvoorbeeld doordat ze een beperking hebben of naar een speciale school gaan die ver uit de buurt ligt. Als deze kinderen in de gemeente Amsterdam wonen kunnen ze in aanmerking komen voor leerlingenvervoer. Het grootste deel van deze leerlingen maakt op dit moment gebruik van het aangepast vervoer, oftewel van een taxibusje. Sommige van deze leerlingen kunnen op den duur per fiets of met het openbaar vervoer naar school. Wij vinden het belangrijk dat deze leerlingen de kans krijgen de overstap te maken. In een gesprek met de leerlingen en ouders bespreek je welke mogelijkheden hiervoor zijn en stel je samen een plan op. Kinderen stimuleren en ondersteunen bij zelfstandig naar school gaan is een belangrijk uitgangspunt van het nieuwe gemeentelijk beleid op het gebied van leerlingenvervoer.

Het komend jaar ga je deze nieuwe werkwijze in de praktijk brengen en acties aandragen om deze aanpak te versterken. Als kwartiermaker ga je meteen aan de slag: in gesprek met leerlingen, hun ouders en de scholen. De afspraken die je hierover maakt leg je vast in een persoonlijk vervoersontwikkelplan. Je onderzoekt wat de beste aanpak is; je ontwikkelt, evalueert en borgt de nieuwe werkwijze.

In deze functie ben je medewerker in het team Leerlingenvervoer. Dat team is onderdeel van de afdeling Services & Data binnen de directie Onderwijs, Jeugd, Zorg, en Diversiteit. In deze afdeling is de expertise over uitvoeringsprocessen, datasturing, klantcontact en contractondersteuning gebundeld. Ook werk je samen in het projectteam voor de pilots Leerlingenvervoer, waarin verschillende gemeentelijke disciplines samenwerken om de pilots te doen slagen, zoals beleid Onderwijs, communicatie en functioneel beheer.

Werkzaamheden

Dit is jouw rol/ dit doe je op een gemiddelde werkdag:

• Je voert intakes met ouders en leerlingen, die zich aanmelden voor een gesprek over zelfstandig reizen of de mogelijkheden te oefenen met OV. Je doet dit volgens de principes van de Amsterdamse maatwerkmethode.
• Werkenderwijs onderzoek je de juiste aanpak.
• Je bezoekt scholen en ouderavonden/bijeenkomsten om te informeren over de aanpak.
• Je beantwoordt vragen van ouders en scholen.
• Je stelt in overleg met ouders en leerlingen een vervoersontwikkelingsplan/oefenplan op.
• Je ondersteunt ouders bij aanvragen, zoals OV-tegoed.
• Je bespreekt de voortgang van de leerling (en ouders) aan de hand van het oefen- of vervoersontwikkelingsplan.
• Op verzoek van ouders of de leerling reik je ondersteuningsmogelijkheden aan.

Opdracht 1 Vormgeven van ‘Het gesprek over zelfstandig reizen’ door onderzoek te doen naar het volgende

• De gesprekken die u voert/ vastlegt met ouders/leerlingen tbv het bevorderen van het zelfstandig reizen naar school
• Evaluatie van de gesprekken met ouders, leerlingen en scholen
• Inzicht in benodigde tijd voor een Traject Bevorderen zelfstandig reizen; van startpunt t/m afsluiting dossier (reden beëindigen)
• De samenwerkingsvorm met scholen.
  Wat doet de school en wat doet de consulent/kwartiermaker? Hoe trekken ze samen op? Bevordert deze rol de samenwerking met de (pilot-)scholen.
• Inzet en gebruik van WijMobiel;
  Leerlingen en begeleiders kunnen gebruik maken van WIJ-mobiel om in het OV te kunnen oefenen. Bevordert dit het oefenen? Hoe wordt het gebruik ervaren? Moet dit structureel ingevoerd worden?
• De ondersteuningsmogelijkheden om het zelfstandig reizen te bevorderen
  Zijn de beschikbare mogelijkheden toereikend? Aanvulling gewenst?

Resultaten

• Een uitgewerkte aanpak en werkwijze waarop het gesprek gevoerd dient te worden, waarin opgenomen is welke stappen er zitten vanaf uitnodigen ouders t/m einde oefentraject
• Format persoonlijk vervoersontwikkelplan
• Een gespreksleidraad (opbouw/script van het gesprek tbv medewerkers)
• Advies over gewenste ondersteuningsmogelijkheden en/of inzet Andere Passende voorziening ter bevordering van het zelfstandig reizen
• Advies over vormgeving van het gesprek
  • Inzicht in de beste leeftijd om een gesprek te voeren
  • Hoe en wanneer er voorgelicht kan worden
  • Advies over locatie gesprekken (op school, OKT, thuis of anders)
• Advies doorlooptijd Traject Bevorderen Zelfstandig reizen
• Advies over het al dan niet inzetten van WijMobiel tijdens het oefenen in het OV
• Duidelijke beschrijving rollen en taken scholen en eventueel advies voor aandachtspunten en/of verbeterstappen
• Advies voor implementatie Gesprekken bevorderen zelfstandig reizen aan personen/organisatie waar deze taak belegd wordt.

Opdracht 2 (Door-/) start van de pilot bij vier scholen door gesprekken te voeren met leerlingen/ ouders volgens de Amsterdamse Maatwerk Methode en met gebruik van een persoonlijk vervoersontwikkelplan, met als doel het zelfstandig reizen naar school te bevorderen
Resultaat

• Gesprekken gevoerd met alle ouders en kinderen die door de pilotscholen zijn aangedragen.

De opdrachtnemer maakt een plan van aanpak wat hij/zij wanneer oplevert en stuurt elke week een overzicht/rapportage op van zijn/haar vorderingen en bespreekt knelpunten/aandachtspunten en/of vraagt om hulp/advies bij de tweewekelijkse overleggen met de opdrachtgevers en de coördinator team leerlingenvervoer.
Tijd: 25 augustus 2025 t/m 3 juli 2026, oftewel schooljaar ’25- ’26

Company profile

Gemeentelijke organisatie
Met ruim 18.000 collega's zorgen we ervoor dat Amsterdam een aantrekkelijke hoofdstad is en blijft. Waar het fijn is om te wonen, te werken en naar school te gaan. Met ruimte voor ondernemers en bezoekers. Werken voor Amsterdam betekent bijdragen aan iets groots. Aan groei, veiligheid, ontwikkeling, gezondheid. Van de stad, van Amsterdammers. Daarmee geven wij Amsterdam door; aan de toekomst, aan volgende generaties. We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega's, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad.

De opdrachtgever(s)
De gemeentelijke organisatie bestaat uit vijf clusters, een bestuurs- en concernstaf en zeven bestuurscommissies (stadsdelen). De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De clusters Ruimte en Economie, Sociaal, Dienstverlening en Informatie, Interne Dienstverlening en Stadsbeheer bestaan uit afdelingen die expertise hebben op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/

In deze functie ben je medewerker in het team Leerlingenvervoer.Dat team is onderdeel van de afdeling Services & Data binnen de directie Onderwijs, Jeugd, Zorg, en Diversiteit. In deze afdeling is de expertise over uitvoeringsprocessen, datasturing, klantcontact en contractondersteuning gebundeld. Ook werk je samen in het projectteam voor de pilots Leerlingenvervoer, waarin verschillende gemeentelijke disciplines samenwerken om de pilots te doen slagen, zoals beleid Onderwijs, communicatie en functioneel beheer. In dit team ben je medewerker in het team Leerlingenvervoer.

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

Requirements

Competenties

Benefits