Functie omschrijving

Jij ontvangt de Bredase bewoners die een aanvraag doen voor inkomensondersteuning en helpt ze waar mogelijk weer richting werk. De participatiewet is een tijdelijke voorziening voor de burgers van Breda als zij niet zelf meer in hun levensonderhoud kunnen voorzien. Zij zijn ergens vastgelopen in hun leven en hebben even minder mogelijkheden om op dat moment zelfstandig hun weg te vinden richting zelfredzaamheid binnen de maatschappij. Team Regie van de keten Participatie heeft de taak deze burgers ondersteuning te bieden om deze weg te vinden richting zelfredzaamheid.
Dit doen wij door; aanvragen levensonderhoud snel en correct af te handelen; samen met de klant een persoonlijk plan te maken en de klant correct door te verwijzen naar werk, scholing of vervolg dienstverlening.

Wat ga je doen?

Je spreekt bewoners met een (bijstands-)vraag en brengt hierbij hun situatie in beeld.
De klant en zijn/haar situatie en vraag staan hierbij centraal.
Je geeft voorlichting over de Participatiewet en de aanvraagprocedure.
Je verwijst ook door naar de hulp die nodig is vanuit je brede kennis van het maatschappelijke werkveld.
Je behandeld de aanvragen snel, klantgericht en tijdig.
Je draagt klanten warm over naar regisseurs binnen het team voor een verder traject richting werk of activering.
Je levert hierbij maatwerk.
Je bent onderdeel van het team van Regie, werkt nauw samen met de collega’s binnen de andere focusgebieden en
jongerenteam Breday.
Je zorgt voor een zorgvuldige en snelle behandeling van de aanvraag en stelt het recht op uitkering vast. Waar nodig vraag je aanvullende bewijsstukken op en schakel je intern bij twijfels.
Je werkt vanuit de leidende principes in het Sociaal Domein en de principes Maatwerk, Integraal, Nabij en Tijdig.

Omschrijving kandidaat

Ben jij een teamspeler die snel en accuraat werkt en het belang van de inwoner van Breda voorop stelt, en voldoe je aan de volgende eisen? Dan zijn wij op naar jou!

Je bent resultaatgericht ingesteld.
Je werkt snel en accuraat.
Je bent analytisch sterk, je kunt snel een beeld schetsen van de financiële situatie.
Je bent oordeelsvormend, jij bent de schakel die - na analyse – het besluit neemt om de uitkering toe te kennen of af te wijzen.
Je bent een goede gesprekspartner voor je collega’s en kan duidelijk aangeven wat het argument is achter jouw besluit.
Je bent communicatief vaardig, zowel schriftelijk als mondeling.
Je hebt accurate en gedegen kennis van de Participatiewet en relevante wetgeving.
Minimaal 3 jaar werkervaring in dezelfde of vergelijkbare functie.
Mbo+/hbo werk- en denkniveau.
Kennis van het systeem Suite is een eis

Functie eisen

Uw kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding. Dit moet blijken uit het cv.
Uw kandidaat heeft minimaal 3 jaar kennis opgedaan en ervaring binnen de Participatiewet met betrekking tot aanvragen. Dit moet blijken uit het cv.
Uw kandidaat heeft recente kennis van en ervaring met Suite. Dit moet blijken uit het cv.
Uw kandidaat is minimaal 32 uur per week beschikbaar. Dit moet blijken uit het cv.
Kandidaat is alle werkdagen werkzaam op locatie Stadskantoor Breda.
De aangeboden kandidaat gaat akkoord met detachering.

Wensen

Uw kandidaat heeft bij voorkeur meer dan 3 jaar ervaring als klantmanager Voorlichting en Aanvraag zoals in de eerder genoemde aanvraag tekst omschreven. Dit moet blijken uit het cv.
Het cv is voorzien van recente, relevante referenties (met contactgegevens) of deze kunnen op aanvraag direct aangeleverd worden (dit moet dan ook op het cv aangegeven zijn).

Competenties

Uw kandidaat beschikt over onderstaande competenties. Dit kan worden getoetst in een persoonlijk gesprek.
- resultaatgericht
- werkt snel en accuraat
- analytisch sterk, je kunt snel een beeld schetsen van de financiële situatie
- Je bent oordeelsvormend, jij bent de schakel die - na analyse – het besluit neemt om de uitkering toe te kennen of af te wijzen
- Je bent een goede gesprekspartner voor je collega’s en kan duidelijk aangeven wat het argument is achter jouw besluit.
- Je bent communicatief vaardig, zowel schriftelijk als mondeling.

De datum vrijdag 8 mei is gereserveerd voor persoonlijke gesprekken. Wij verzoeken u (uw kandidaat) vriendelijk hier reeds rekening mee te houden.

Extra info

Werklocatie Stadskantoor
Startdatum 11-5-2026
Einddatum 10-8-2026
Optie tot verlenging opmerkingen Ja, meerdere verlengingen mogelijk
Toelichting op uur per week 32 - 36 uur