Inkomensconsulent

Functie omschrijving

Als inkomensconsulent behandel je aanvragen levensonderhoud. Je neemt een besluit op het advies van je collega intaker die alle benodigde informatie verzameld heeft. Je beheert een caseload van ongeveer 250 klanten. Je verwerkt mutaties en voert rechtmatigheidsonderzoeken uit. Waar nodig bied je maatwerkoplossingen met toepassing van methodisch werken. Je werkt integraal samen met collega’s van inkomen en werk om tot de best mogelijke oplossingen te komen.

Taken

Besluit maken op de aanvragen levensonderhoud; Uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken; Opstellen van rapportages en beschikkingen; Beheer van een volledige caseload van A tot Z; Toepassen van maatwerkoplossingen via methodisch werken; Samenwerken met interne afdelingen zoals; Afstemming met ketenpartners sociaal domein rondom de klant.

Resultaten
Deze opdracht mondt uit in:

• Een verbeterde en efficiënte dienstverlening aan cliënten op het gebied van inkomensaanvragen

• De correcte toepassing van de Participatiewet en naleving van wet- en regelgeving

De opdrachtgever(s)

Omschrijving kandidaat

Als inkomensconsulent behandel je aanvragen levensonderhoud. Je neemt een besluit op het advies van je collega intaker die alle benodigde informatie verzameld heeft. Je beheert een caseload van ongeveer 250 klanten. Je verwerkt mutaties en voert rechtmatigheidsonderzoeken uit. Waar nodig bied je maatwerkoplossingen met toepassing van methodisch werken. Je werkt integraal samen met collega’s van inkomen en werk om tot de best mogelijke oplossingen te komen.

Belangrijkste taken:

• Besluit maken op de aanvragen levensonderhoud Uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken

• Opstellen van rapportages en beschikkingen

• Beheer van een volledige caseload van A tot Z

• Toepassen van maatwerkoplossingen via methodisch werken

• Samenwerken met interne afdelingen

• Afstemming met ketenpartners sociaal domein rondom de klant

Functie eisen

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als inkomensconsulent met het behandelen van aanvragen levensonderhoud of rechtmatigheidsonderzoeken
• Aantoonbare kennis van de Participatiewet, aantoonbaar door gevolgde opleiding, trainingen of werkervaring
• Aantoonbaar bereid om op locatie Werkzaak te werken, in overleg minimaal 50 procent na de inwerkperiode. Benoem dit duidelijk in het cv
• Kandidaat gaat akkoord met de gestelde detacheringsvoorwaarde

Wensen:

• Aantoonbare werkervaring met complexe casussen in het inkomensdomein, benom dit duidelijk in het cv
• Aantoonbare werkervaring met DMS Corsa of vergelijkbare documentmanagementsystemen
• Aantoonbare werkervaring met het voeren van gesprekken met mensen met een diverse achtergrond
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau, bij voorkeur SJD, Rechten of een relevante richting zoals Social Work of Bestuurskunde
• Aantoonbare werkervaring met Suite of een vergelijkbaar systeem (zoals GWS4all, Civision), benoem duidelijk waar deze is opgedaan

Competenties

• Verantwoordelijkheid
• Oordeelsvorming
• Klantgerichtheid
• Kwaliteitsgerichtheid
• Nauwkeurigheid

Extra info