Functie omschrijving

Opdracht
Het betreft de tijdelijke inhuur van een allround medewerker burgerzaken (team BVZ,Burger- en vreemdelingenzaken)van het cluster Externe en Interne Dienstverlening. De werkzaamheden worden 100% op het gemeentehuis uitgevoerd en zijn met name hoofdzakelijk balie werkzaamheden.

Verantwoordelijkheden
Jouw werk als medewerker burgerzaken spitst zich toe op dienstverlening naar onze inwoners en op verwerking van gegevens in de basisregistratie personen (BRP). De BRP is een complexe databank die dient als basis voor de uitvoering van allerlei wet- en regelgeving en kunnen grote gevolgen hebben voor de rechtspositie van een individuele burger. Een snelle, maar vooral correcte verwerking van gegevens is daarom van essentieel belang. Je verstrekt informatie, geeft voorlichting en advies aan de klant zowel mondeling als schriftelijk over rechten en plichten van burgers op het gebied van burgerzaken.

Jouw belangrijkste (balie)werkzaamheden zijn:

Je behandelt en verwerkt eerste en- (her)vestigingen aan de balie en beoordeelt daarbij buitenlandse brondocumenten op inhoud en echtheid. Je behandelt diverse aanvragen voor wijzigingen binnen de BRP, burgerlijke stand en gekoppelde registers af (o.a. berichtenverkeer). Je verstrekt informatie over optie en naturalisatie aanvraagn en beoordeelt en behandelt zelfstandig deze aanvragen.

De opdrachtgever(s)

werkt dagelijks aan een leefbare, veilige en toekomstgerichte omgeving voor onze inwoners en ondernemers. Onze ambities zijn groot: van de grootste woningbouwontwikkeling in onze geschiedenis tot het versterken van de kwaliteit van de openbare ruimte en het verbeteren van digitale dienstverlening.

Onze organisatie telt zo’n 650 medewerkers en kenmerkt zich door een platte structuur. We zetten sterk in op persoonlijk leiderschap en geven onze mensen de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen. Zo blijven we flexibel en wendbaar en kunnen we snel inspelen op maatschappelijke ontwikkelingen. In diezelfde geest zoeken we partners die vakmanschap combineren met betrokkenheid en die samen met ons werken aan duurzame resultaten voor Katwijk.

Omschrijving kandidaat

Allround medewerker burgerzaken (team BVZ). De werkzaamheden worden 100% op het gemeentehuis uitgevoerd en bestaan voornamelijk uit baliewerkzaamheden.

Je richt je op dienstverlening aan inwoners en op verwerking van gegevens in de Basisregistratie Personen (BRP). De BRP is een complexe databank die als basis dient voor de uitvoering van wet- en regelgeving en kan grote gevolgen hebben voor de rechtspositie van individuele burgers. Een snelle en vooral correcte verwerking van gegevens is daarom essentieel. Je verstrekt informatie, geeft voorlichting en advies aan klanten zowel mondeling als schriftelijk over rechten en plichten op het gebied van burgerzaken.

Je behandelt en verwerkt eerste en (her)vestigingen aan de balie en beoordeelt daarbij buitenlandse brondocumenten op inhoud en echtheid. Je behandelt diverse aanvragen voor wijzigingen binnen de BRP, burgerlijke stand en gekoppelde registers (o.a. berichtenverkeer). Je verstrekt informatie over optie- en naturalisatieaanvragen en beoordeelt en behandelt deze aanvragen zelfstandig.

Functie eisen

Bring your own device’ is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als allround medewerker burgerzaken
Beschikbaar per mei 2026 voor gemiddeld 32-36 uur per week, fsyiek aanwezig te zijn op gemeentehuis Katwijk

Wensen:

Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker voor de burgerlijke stand inclusief het uitvoeren van naturalisaties
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het onderzoeken en beoordelen van buitenlandse brondocumenten
Aantoonbaar afgeronde MLO-BZ opleiding
Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met zaaksysteem Djuma

Competenties

-Integriteit.Handelt eerlijk en betrouwbaar binnen de gangbare (vastgestelde) ethische normen en waarden

-Conflicthantering.Reageert correct en tegemoetkomend op de reacties van anderen op het eigen gedrag, beleid of functie-uitoefening. Weet adequaat te reageren op problemen, zonder hierdoor in het gedrang te komen of er te emotioneel onder te worden. Vindt oplossingen bij belangentegenstellingen

-Klantgerichtheid.Weet wensen of behoeften van klanten of gebruikers te onderzoeken en hiernaar te handelen. Speelt in op de doelstellingen van doelgroepen en opdrachtgevers voor de langere termijn

-Mondelinge communicatie.Maakt ideeën en meningen in begrijpelijke taal aan andere mondeling duidelijk en weet aan te sluiten bij het publiek

-Nauwkeurigheid.Verricht werkzaamheden met een grote mate van accuratesse

Extra info

Duur 6 maanden
Opties tot verlenging 2x 6 maanden
Uren per week 32 - 36 uur
Start 01-05-2027
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Bijvoorkeur op alle dagen
Is hybride werken mogelijk: Nee
Gespreksdata gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland opwoensdag 29 april in de ochtend